淘寶顯示交易成功但貨未到也查無物流狀態 - 網店

淘寶賣家出貨前跟我確認過是可以發貨到台灣，

12/5淘寶的物流狀態顯示由上海簽收成功，

賣家表示那是指貨物已經發到中轉的集運商，

所以叫我別擔心。

結果從12/5之後物流狀態完全沒有任何更新，

而系統已經默認此筆交易成功，

http://i.imgur.com/8ZezAYk.jpg

我臉綠掉。

詢問賣家只說這兩天會清關，我會收到，

但她連中轉後的單號都沒有。

由於我很擔心「交易成功」的這個狀態，

於是聯繫人工小蜜，

小蜜提醒必須在15天內申請售後退錢，

否則這筆貨我之後沒收到也退不了款。

於是我回頭去跟賣家說我最慢這週末沒收到就要申請售後，

結果...

http://i.imgur.com/K1lPKUj.jpg

平安集運給了一個我查不到的單號，

說航班延誤...

請問這樣正常嗎？

查不到單號，查不到物流狀態，但淘寶卻顯示貨物被簽收所以交易成功？

我是否應該阿莎力就申請售後退款了？


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