淘寶集運金額小於RMB1元無法付款 - 網店

Belly avatar
By Belly
at 2017-11-18T19:10

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剛剛解決了 跟大家說明步驟 集運是圓通

1.我的淘寶>已買到的寶貝>官方集運>海外物流訂單(電腦版淘寶)
點擊物流服務商:圓通速遞 https://i.imgur.com/tf6PFsb.jpg

2.點進去後 會出現人工雲客服_圓通國際轉運
https://i.imgur.com/RSCxTO2.jpg

3.跟客服說淘寶集運訂單號及提交訂單使用紅包的截圖

截圖我用手機淘寶>我的訂單>選擇圓通>訂單詳情給客服

請他更改價格為1.1元 然後就可以付款了

客服時間是早上9點到下午6點 超過時間會客服窗口無法打字

然後"可以取消訂單"不用擔心物流紅包會不見喔



今天好不容易入庫了

結果運費29-首重優惠7.5-物流紅包21=0.5

要支付運費時顯示因為小於人民幣1元無法支付

請問有板友知道該怎麼解決嗎

我擔心如果先取消訂單 是否紅包無法退回直接失效


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Tags: 網店

All Comments

Emma avatar
By Emma
at 2017-11-19T13:18
忘記哪篇也有問 請集運改運費變一元的
樣子
Andy avatar
By Andy
at 2017-11-21T12:58
74182篇 運費問題
Belly avatar
By Belly
at 2017-11-23T21:15
我也是 而且紅包消失了!! QQ
Regina avatar
By Regina
at 2017-11-24T22:36
我想說怎麼不能按 按一下灰色的地方
Jake avatar
By Jake
at 2017-11-25T19:23
然後就轉換頁面 說失效 紅包就沒用了QQQQ
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-11-29T23:17
我也是......我是多買其他的東西一起合併
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-12-03T13:57
付款！而且聯絡圓通客服今天都沒有回應（
沒上班？
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-12-05T21:54
請問樓上紅包有回來嗎
Annie avatar
By Annie
at 2017-12-10T08:24
問客服中 他一直鬼打牆
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-12-13T21:37
我要放棄了.....她根本搞不懂我的問題
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-12-15T06:30
明明是紅包的問題他一直要我去問海外中心
Annie avatar
By Annie
at 2017-12-15T09:03
結果被當成皮球踢去來踢去XDDDDD
已放棄 大家千萬要小心不要亂按呀
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-12-18T18:52
"又转到咱们这里了吗 亲亲"
結果又被丟回同一個地方XDDD
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-12-21T12:02
放棄要去直接付款,發現訂單還是0.5元
現在問題變成0.5支付寶沒辦法付款...頭大
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-12-22T20:34
可以請集運客服改訂單金額 他幫我改成1.
5RMB說到貨後再請他們退我也懶得退款了
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-12-27T18:11
可是我現在已經在支付寶頁面了 請問要
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-12-28T18:00
怎麼請集運修改運費呢
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-12-30T02:35
https://i.imgur.com/1iVJnc5.jpg 這
個畫面嗎
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-01-02T09:28
是的
Ida avatar
By Ida
at 2018-01-06T06:31
我直接按左上x 然後跟集運客服聯繫
Emily avatar
By Emily
at 2018-01-09T20:56
好的 我試試看,謝謝P大
Delia avatar
By Delia
at 2018-01-10T11:54
我根本沒有客服可聯繫 爛圓通
Connor avatar
By Connor
at 2018-01-10T22:13
現在應該下班了 明天問問？
http://i.imgur.com/a2FF5oh.jpg
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-01-12T05:57
進去待集運那個畫面，下面有客服旺旺可以
點
Dora avatar
By Dora
at 2018-01-13T11:51
我可以按"取消集運"嗎 會不會被退回賣家
因為要改運費的話,我現在的單要取消才行
Emily avatar
By Emily
at 2018-01-15T00:48
我也是，客服說紅包折抵不能改，後來
我多買東西了XD
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-01-16T08:17
有一個"取消集運"的選項,很怕按了變退貨
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-01-18T19:34
聯繫賣家沒人讀~~只能等星期一了
我怕取消紅包不能退
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-01-21T10:11
可是我取消使用紅包的物流訂單 紅包
都還在耶
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-01-22T08:00
我第一次結帳後,紅包變灰色的,寫已使用
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-01-25T07:08
所以誤會了 後來再試一次結帳 又自動抵扣
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-01-27T10:16
不好意思 大驚小怪造成誤解了 <(_ _ )>
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-01-29T03:17
昨天也是剛好折完變0.5 ，直接請客服
改成「1.01」 結案，1.0還是不能付款

韓國品牌D'precel

Quanna avatar
By Quanna
at 2017-11-18T18:12
看到朋友穿一件好看的大口袋寬褲 聽說是韓貨店購買的 品牌標籤是Dand#39;precel 可是在網路上都找不到這個牌子 請問有人知道這個品牌嗎? Gmarket買得到嗎? 還是淘寶貨冒充韓貨啊? 謝謝大家幫忙 -- 公主吃胖胖，灰姑娘才是紙片人 http://seesgame.pixnet.net/blo ...

蝦皮退貨

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-11-18T18:07
幫朋友代po， 希望不要再有受害者, 買到此賣場的東西。 朋友在蝦皮的”男生愛女生賣場”，買了泳衣無法穿，商家不給退，還說是自己身材問題， 朋友上新聞爆料，此案在申訴中，只希望不要有其他的受害者，讓惡劣商家倒閉 新聞影片 https://youtu.be/nXxcCzZsOMk 賣家回應 https:/ ...

1111 2016正常版SLY N3B分享

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By Yuri
at 2017-11-18T17:59
★物品名稱：slySLY N3B系列(含内搭)可拆卸羊角扣棉服 0309AY30-0050 ☆賣家名稱：TMALL天貓 SLY旗艦店 ★拍賣網址： https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a312a.7700824.w4011-16270369955.57.1c049e ...

購買P家販售的L保養品得不到下單禮的疑問

Carol avatar
By Carol
at 2017-11-18T17:37
最近在P家購買L保養品，因其網頁說明有下單禮 但P家不給我 並告訴我 and#34;一般and#34;and#34;購買網路商品的人and#34;都會知道我不符合下單禮資格 所以想請教大家 是不是我的認知有誤 以下說明： 一開始進入網頁時，有說明下單即享有下單禮－溫泉噴霧舒敏組 https://i. ...

小羊皮鉚釘包-黑色

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By Elma
at 2017-11-18T17:13
★物品名稱：小羊皮鉚釘包 ☆賣家名稱：u[2215314727] ☆網誌心得： 這幾年 很偏愛黑色系 所以 火紅的第1個小羊皮鉚釘包就是黑色：） （其實我也很喜歡灰色呀～） 雖然等了1個月 但是還是很感謝有跟到m大的團：） 整體而言 皮很好摸 很有質感 雖然不是很便宜 但是很值得敗入 連姐姐都被推坑 ...