購買P家販售的L保養品得不到下單禮的疑問 - 網店

最近在P家購買L保養品，因其網頁說明有下單禮

但P家不給我 並告訴我 "一般""購買網路商品的人"都會知道我不符合下單禮資格

所以想請教大家 是不是我的認知有誤 以下說明：

一開始進入網頁時，有說明下單即享有下單禮－溫泉噴霧舒敏組

https://i.imgur.com/UNcXL8m.png
（結果圖好像還是會透露是哪一家…><)

也有注意到有標示有除外商品，所以在看組合時，會看到類似這樣的內容

https://i.imgur.com/S6oX7NO.png
(裡面有寫此組是獨家組不參與下單禮活動)

看了很多組後，我決定購買以下這組

https://i.imgur.com/9gASQGx.png
(很明確網頁上並沒有表示這組不參與下單禮活動的資訊)

P家告訴我裡面寫"不參與下單禮活動"只是提醒消費者，而非沒寫的就是有下單禮
所以我購買的那組裡面沒寫贈下單禮就是沒有，
這是"一般""購買網路商品的人"都會知道
加上我下訂後的明細也沒有列上下單禮，我就該知道沒有了
(事實上我以為是列漏，還去問與答提醒他們)

其實我也網購很多次，但從來不知道有這個規則
所以想請教大家 P家說的是對的嗎??
謝謝。


PS PPT的短網址縮圖比較清楚，但PTT一直說網址有商業連結之類的
所以一直沒辦法把網址弄上來，真是抱歉~
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