從掏寶上買了一箱10隻滑鼠
跟賣家確認運單號沒問題，
但在集運倉時發貨已經被集運了，但收件人不是我
貨就這麼到了台灣，物流那邊提供了收件人及聯絡電話給我確認
我自行先電話聯絡收件人，但他表示10隻滑鼠他已分給朋友兩隻自己用一隻
剩下7隻他直接寄給我，表示不是他的問題，協商下他願退400元
請問我該如何處理比較好還是要交給官方處理?
-------------06/23更新情況-------------
感謝鄉民大大們的意件
原本他是希望直接退我7隻的，運費他出，用掉就用掉的
我有跟他說這有侵占問題，因他使用掉是事實
本人及本人媽希望事情簡單就好
我就依原價250元賣他3隻，到我這運費60元我出，
原本這箱集運費他付的錢，重量1.45KG，換成台幣約105塊我出
所以他只需要匯585給我就好，事情就解決了
因後續法律問題實在繁瑣，他侵佔這事實，我之後會再跟他告誡
若週一他不願意繼續處理，我則會依照大大們的意見，去找警察伯伯
-------------06/25更新情況------------
錯的收件人原本告訴我06/25星期一會把貨寄給我，並把貨款退給我
06/25但今天在連絡數次後都無接電話並簡訊已讀不回了，不想理我
看來只能走提告了
請問有聯絡人、個人聯絡電話、公司收件地到警局是否夠提告?
需要一開始就準備，賣家的出貨單號、物流單號、與賣家及淘寶的對話、
及錯誤寄件人、收件人，因為來回溝通的資料還蠻多的
(內心感觸...好煩呀XDDDD)
--------針對鄉民問題回覆---------------
以下是正常流程
下單後>A賣家>物流>集運倉>台灣>物流>B買家
運單號寄收件人AB都沒問題
我追了一星期後發現問題點是
下單後>A賣家>物流>集運倉(資料打錯或輸入有問題)>台灣>物流>D買家
但集運倉的此筆運單號就變成寄收件人CD，連寄件人都錯了
所以賣家也搞不清楚問題，因為他們寄物流到集運倉都是正常流程
賣家寄了11箱，2箱變無主件，只有這一箱有問題，8箱正常到貨
2箱無主件我還行增加運費運回台
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