淘寶集運如何確認貨品數量正確？ - 網店

By Hedwig
at 2017-12-21T21:20

Table of Contents

雙12上淘寶買了17個led吸頂燈
請賣家送到私人集運再寄回台灣
賣家只給了一個運單號碼

私人集運的網頁顯示
那個運單號的重量只有0.86公斤
（17個燈預估至少50公斤）
網頁另外出現約10個我不認識的運單號碼的貨品
問賣家是否把貨品拆開寄送
但賣家回答只有一件，只有一個運單號碼

請問
1.如何確認另外10件貨品也是我買的？
2.還沒寄回台灣前，如何確認我買的17個燈都全數都已抵達集運？
可以請集運幫忙清點嗎？
3.若寄回台灣發現有缺件，如何請賣家補件？要什麼證明嗎？

謝謝

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All Comments

By Kristin
at 2017-12-24T11:59

集運不都會拍照簽收嗎請他發個照片呀

By Olivia
at 2017-12-24T13:38

17個沒有拆包寄.......我個人是不太信XD

By Hamiltion
at 2017-12-28T22:37

請集貨全部拆開檢查啊，順便看有沒有破
但可能要收費就是了

By James
at 2017-12-29T23:58

請賣家提供所有ㄉㄢˉㄏㄠ
單號

By Edward Lewis
at 2017-12-31T22:11

我之前買就有缺但我拆的時候沒錄影所
以把所以東西塞回箱子證明箱子根本裝不下
賣家說的數量

By Emily
at 2018-01-02T14:28

但也是凹很久才退費還是評價很好的賣家

By Rosalind
at 2018-01-03T22:00

可用集運秤重重量判斷數量

By Elma
at 2018-01-05T11:00

先秤單個重量再倒推

By Zora
at 2018-01-10T06:55

如順豐包裹上有秤重拍照即可

By Wallis
at 2018-01-14T16:34

當證據與賣家

By Kumar
at 2018-01-16T13:05

但私人集運就難說了...

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