淘寶集運如何確認貨品數量正確? - 網店

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雙12上淘寶買了17個led吸頂燈
請賣家送到私人集運再寄回台灣
賣家只給了一個運單號碼

私人集運的網頁顯示
那個運單號的重量只有0.86公斤
(17個燈預估至少50公斤)
網頁另外出現約10個我不認識的運單號碼的貨品
問賣家是否把貨品拆開寄送
但賣家回答只有一件,只有一個運單號碼

請問
1.如何確認另外10件貨品也是我買的?
2.還沒寄回台灣前,如何確認我買的17個燈都全數都已抵達集運?
可以請集運幫忙清點嗎?
3.若寄回台灣發現有缺件,如何請賣家補件?要什麼證明嗎?

謝謝

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All Comments

Kristin avatarKristin2017-12-24
集運不都會拍照簽收嗎 請他發個照片呀
Olivia avatarOlivia2017-12-24
17個沒有拆包寄.......我個人是不太信XD
Hamiltion avatarHamiltion2017-12-28
請集貨全部拆開檢查啊,順便看有沒有破
但可能要收費就是了
James avatarJames2017-12-29
請賣家提供所有ㄉㄢˉㄏㄠ
單號
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-12-31
我之前買就有缺 但我拆的時候沒錄影 所
以把所以東西塞回箱子證明箱子根本裝不下
賣家說的數量
Emily avatarEmily2018-01-02
但也是凹很久才退費 還是評價很好的賣家
Rosalind avatarRosalind2018-01-03
可用集運秤重重量判斷數量
Elma avatarElma2018-01-05
先秤單個重量再倒推
Zora avatarZora2018-01-10
如順豐包裹上有秤重拍照即可
Wallis avatarWallis2018-01-14
當證據與賣家
Kumar avatarKumar2018-01-16
但私人集運就難說了...