淘寶集運問題 - 網店

Joe · 2019-11-23

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這次雙11在不同的店家A B 買了物品一起用官方集運運回

可是今天收到的貨物只有A家的物品

而貼在A家物品包裝外的收據貨物描述是有A和B的物品 @@

請問B家的貨物去哪了呢?

有版友遇過類似的情況嗎? 謝謝

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All Comments

Gilbert2019-11-26

爬文，問客服

Candice2019-11-26

我也是QQ，剛收到發現少件了，就去申請
退款，可以備註找到發貨或是退款等等，
要拍外包裝跟內包裝的物流單...審核蠻快
的..剛有拍照缺失有打給我。

Eden2019-11-28

想請問這樣有可能等幾天會收到貨嗎?

Hazel2019-12-01

好像會在通知更新狀況http://i.imgur.co
m/Rr5Z8UL.jpg

Valerie2019-12-06

要麻煩原po幫我改一下連結QQ

Jacob2019-12-10

我是集運內少的商品竟然早兩天單獨到XD

William2019-12-14

我的也是，只來一件小的，會賠另一件的商品
錢跟運費嗎？幾百塊人民幣…暈倒

Jacob2019-12-19

建議每兩天都去問客服...很有可能是超過
材積了-.- 這種少件要跟客服打交道很久
阿QQ...因為共用同單號...客服只能反應
再反應....唉。