淘寶集運商漏發貨怎辦 - 網店

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我用的集運商沒有自己的網頁,
都是每次買好請他們打包,
他們會傳商品單號跟重量過來確認

這次我年前買了10幾件貨請他們打包,
但之後又多買了5件商品,
問他們那5件能不能加進之前打包好的貨裡面,
他們說沒問題,我另外提醒他們,
後面買的5樣商品,
其中一樣商品的贈品請幫我丟掉,
他們也說ok,
結果我拿到商品時他們竟然漏掉了後面我追加買的4樣商品
只有包進其中1件我說要把贈品丟掉的商品
然後贈品也沒丟(無限翻白眼)

我問他們,之前答應我可以追加5樣商品到打包好的貨裡面,但漏發,難道我還要再付一次首重?

他們就已讀不回
然後過了兩天就是一直擺爛的狀態
現在是要吃貨的意思?會不會太扯
集運商叫誠品集運
怎咪辦QQ

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All Comments

Adele avatarAdele2023-02-26
下次再運回來啊不然
Anthony avatarAnthony2023-02-26
有網頁的比較有方便,有圖有重量
Agnes avatarAgnes2023-02-27
我個人用松鼠 遇過漏掉問題
Dorothy avatarDorothy2023-02-26
他們解決的態度讓我覺得蠻ok的 供參考
Eartha avatarEartha2023-02-27
跟他說你要發到小紅書
Valerie avatarValerie2023-02-26
你要付首重運費也不理你?
Zora avatarZora2023-02-27
集運首重信用 … 花小錢看清對方的態度也好
Eden avatarEden2023-02-26
也要看被吞掉的是不是小錢