淘寶集運 物品損壞處理 - 網店

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By Necoo
at 2016-06-02T09:43

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最近淘了窗簾桿
請集運客服幫忙確認物流時
集運客服說物品已在台灣超峰那
但傳來一張照片 窗簾桿已呈90度彎曲
彎折的地方包裝破損

集運的官網寫易碎品損壞不賠償
窗簾桿明顯不是易碎品
但客服仍推說是包裝不良所致

現階段我叫台灣超峰不要寄來 拒收
請問各位有遇過集運物品損壞的情況嗎？
是否可向集運業者索賠？
謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Enid avatar
By Enid
at 2016-06-06T07:02
之前有集運東西搞丟 跟弄壞過 集運有賠錢
不過是折抵我運費 不過都是便宜的東西。
。。

淘寶退費問題

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By Adele
at 2016-06-02T00:54
首po為代朋友po 因朋友無帳號 1.購買淘寶商品已經下標 總共四筆訂單 選擇合併付款 等我付款完後才發現其中兩筆交易關閉… 其他兩筆有收到款等待出貨 想問交易關閉的那兩筆會退回玉山銀行嗎?(設定玉山退款為帳戶) 因為完全沒看到可以退款的按鈕… 2.因為賣家的問題導致我有一筆訂單要整筆退款，由於淘寶退款 ...

06/01 韓貨韓組新貨閒聊文

Jacky avatar
By Jacky
at 2016-06-01T23:45
直接借用小綠版主的文章，有缺推文告知會盡快補上 連線賣家 Miyuki http://goo.gl/MeX3ai 05/31~06/07 Kashin http://goo.gl/GI35bA 06/01~06/13 Ballet A. ...

黑貓直送運費公告？

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By Zora
at 2016-06-01T23:38
想在淘寶幫女兒買玩具 包裝大小26*19*16.5cm 重量約2.4kg 之前都一直是用集貨 但發現黑貓直寄的運費好像比較便宜一點 運費是5(境內運)+26(黑貓直寄) 想考慮用看看 卻發現淘寶在5/25有一個黑貓直送運費公告 內容及連結如下 https://world.taobao.com/helper ...

06/01 (<ゝω・)☆｡o日貨連線

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By David
at 2016-06-01T23:38
沒看到連線文不習慣啊～～～ 直接借用小綠版主的文章，有缺推文告知會盡快補上 ★今日PO貨 Joan http://goo.gl/KJeGxq 05/25~06/01 旺來 http://goo.gl/sMhrEH 05/25~ Meow ...

Dobe YOurz五月份購物心得

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By Olivia
at 2016-06-01T23:18
物品名稱 童趣閃電圖騰配色橫紋OPS 熱帶花卉細肩帶短洋裝 前交叉五分袖雪紡衫 賣家名稱 Dobe 、YOURZ 網址 http://www.dobekorea.com.tw（原網址結標） http://www.yourz.com.tw（原網址失效） 網誌心得 無 簡單圖文分享 Dobe的兩件上衣好像都 ...