淘寶退貨運費支付問題 - 網店

想請問一下，

有兩件貨到私人集運後被告知材積太大，因此決定退貨退款(賣家也同意了)

私人集運請我自己找快遞取件，因此使用退款頁面上的官方取件(菜鳥裹裹)

今天收件員已成功取件，但要支付運費時遇到問題了QQ


不管怎麼操作都只能支付寶-輸入銀行卡付費

早上詢問人工客服有建議可以直接聯絡收件員，直接轉帳給他

但無法連絡上收件員(只有電話，但無法撥通)


想請問大家有其他的解決建議嗎?

或是有其他方法可以聯繫上收件員的?

再麻煩大家了Q_Q

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我是技九 不是技囧

哼! 說我技囧的人才是技囧!

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