淘寶店家發錯貨(或與照片不符)怎麼辦? - 網店

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第一次遇到...發錯貨(或與照片不符),總之衣服長的不一樣,買淘寶有風險我知道,但賣家
態度實在太差了…

私訊反應問題,先是已讀不回,後來回了句"哦" "你退回來給我",告知人在台灣退貨
運費不划算,也只得到一句"收到退貨就退款" "我們有運費險",完全不願意補償我半
毛錢,總之態度非常冷漠消極,我越看越氣!

對方堅持要退貨才退款,一件衣服台幣300塊,寄回去運費又不划算,
原本還想說對方若願意處理,補貼一半,我摸摸鼻子算了…

請問有更積極的解決方式嗎? 真的是嚥不下這口氣,
請小蜜介入有用嗎?對方願意退款,只是堅持要收到退貨阿...


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All Comments

Olivia avatarOlivia2019-03-31
不想退回的話就給負評吧
Madame avatarMadame2019-04-04
小蜜介入的話 也要你寄回大陸才有用
不然免費拿一件衣服 又要退款 很難
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-04-07
我通常是要求補償5-10R 衣服我留下
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-04-09
我有凹到對方補寄一件給我過 可能對
方很在意評價吧 不然多數都是退貨退
款 但我買的衣服都是500元以上 兩岸e
小包運費150-180之間 覺得可以接受
Kumar avatarKumar2019-04-10
我前陣子也遇到,店家退15塊給我
Zanna avatarZanna2019-04-15
我剛處理完收到瑕疵品的問題,賣方不願
付退貨運費,後來請小蜜介入處理,最後
Margaret avatarMargaret2019-04-19
協調賣方賠20人民幣,剩下90元由淘寶官
方吸收,等於全額賠錢,還不用寄貨回去
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-04-20
給差評吧!
Lydia avatarLydia2019-04-21
可以談到部分退款就退,不能就會請小蜜介
Margaret avatarMargaret2019-04-22
談過退全額,不用退貨,可能便宜真的又
爛吧
Thomas avatarThomas2019-04-25
我請小蜜介入 後來寄回去賣家補運費給我
Hazel avatarHazel2019-04-27
當然是請小蜜介入,不然你覺得賣家會突然
Rae avatarRae2019-04-30
良心發現嗎XD
Caroline avatarCaroline2019-05-03
拍照給差評
Hazel avatarHazel2019-05-06
有吵到不用退貨又全額退過
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-05-11
但還是看賣家怕不怕差評 不怕的好像也拿
他沒辦法 小蜜介入能爭取的有限 買淘寶
我都當作不能退貨沒有售後在買
Faithe avatarFaithe2019-05-13
找小蜜,只要你有截圖留證據(包括
賣家不處理的證據),我朋友買過色
差大的衣服,有成功爭取退款過
Vanessa avatarVanessa2019-05-18
售後直接用僅退款,然後原因打退貨運費超
過商品價錢,如果賣家拒絕直接請小蜜介入
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-05-22
賣家就是知道你在台灣退貨麻煩才弄你
Margaret avatarMargaret2019-05-24
我覺得就用這300塊給他寫差評差到爆吧
不然在那邊找客服有時候電話費都超過這
Jake avatarJake2019-05-24
明年把執政黨拉下來,之後應該往返大
陸的運費就可以更便宜而且管道一定更
順暢,我猜像網購要退貨還是金流往來
應該會更方便
Iris avatarIris2019-05-25
上次才處理完退貨 我是找常出差的朋
友幫忙帶去大陸寄回
James avatarJames2019-05-26
偷渡政治不可取 寧可多付一點也要民主
自由啦
Madame avatarMadame2019-05-28
付一兩百元運費跟他拼了!!
Andy avatarAndy2019-06-01
那個偷渡政治文的 怎麼類似推文在別篇
也有呢?
Mary avatarMary2019-06-03
偷渡政治回你個版謝謝,寧願多付錢也
要民主自由
Genevieve avatarGenevieve2019-06-07
我會願意付運費寄回去
Doris avatarDoris2019-06-08
那個推文扯到看起來像反串XD
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-06-09
這也可以講政治真是夠了!我寧願民主好
Tracy avatarTracy2019-06-13
我是要求他們要連我退貨回去的運費一起
退給我
Liam avatarLiam2019-06-17
應該不是反串,看中國工作版言行一致
Olivia avatarOlivia2019-06-20
偷渡政治文噢?但sorry民主自由無價