同個虛擬帳號轉了四次錢過去該怎麼辦? - 網店

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不知道這個問題可否在此發問?
昨天yahoo商城的帳號裡面有即將到期點數,
就趕快買了即享券,並使用手機app轉帳

我有四個帳號,都買了一樣的東西,金額也一樣
我複製了第一筆帳號的atm帳號,
貼到app上轉帳
沒注意原來都複製到同一結果就轉了四次相同的金額到同一個帳號

今天去看訂單才發現三筆訂單都還在等待付款
覺得奇怪去查app轉帳紀錄
這才發現我轉了四次相同金額到同一個虛擬帳號內

但我的訂單只有買一個,所以也只收到一樣東西
請問這該怎麼辦?我後面三次的錢會退回來嗎?
還是就被吃掉了?
我該找銀行還是yahoo商城的客服呢?

第一次碰到這樣,很後悔沒檢查仔細
謝謝

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All Comments

Jacob avatarJacob2019-03-31
你怎麼不直接問客服?
Kristin avatarKristin2019-04-03
找yahoo客服
Genevieve avatarGenevieve2019-04-06
先連絡客服吧!
Xanthe avatarXanthe2019-04-08
我遇過別平台的,跟客服說了有退錢,
但是等超久...
Regina avatarRegina2019-04-09
另外三個都有轉帳完成嗎????
Ula avatarUla2019-04-12
從app看轉帳紀錄都是成功的
Edwina avatarEdwina2019-04-13
可以問客服,之前虛擬帳號我最後兩碼
打反有退回,客服回應帳款對應的金額
不一樣會核退,但要等很久...
Edith avatarEdith2019-04-13
之前遇過別的平台說每個虛擬帳號只能接
受他設定的金額 金額不同或已經收過就會
被退匯 明天上班問問銀行吧
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-04-17
如果是淘寶的金額錯誤會轉不進去 正當營
運的平台不用擔心不見啦
Olive avatarOlive2019-04-17
補充 我是廠商收到扣掉手續費人工在
退回,銀行沒退,好像是華南的,兩
邊都可以問問
Elma avatarElma2019-04-18
到底再寫什麼? 當然是都問阿
David avatarDavid2019-04-20
有遇過金流平台確定收到款項後,把其他幾
筆都改成已付款的狀態
Belly avatarBelly2019-04-21
4個都不同帳號耶 應該是同帳號重複的3
筆退回 其他帳號的仍要付錢吧?
Heather avatarHeather2019-04-22
虛擬帳號裡面加入日期金額與訂單編號等進
行雜湊檢核,只要你帳號正確,基本上一筆你
多次轉帳是可以的,不會自動退回,
與yahoo聯絡吧,銀行只是gateway無法幫你處
理的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-04-23
錢匯入幾次絕對可以查詢得到,只是後續看電
商處理方式(退款多出的金額或是直接幫你算
是其他訂單)
Susan avatarSusan2019-04-23
謝謝大家留言,已從雅虎訂單客服發問
Sarah avatarSarah2019-04-27
告知狀況,並提供轉帳成功四次的截圖
客服說會幫我查詢