同個虛擬帳號轉了四次錢過去該怎麼辦？ - 網店

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-03-28T20:44

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不知道這個問題可否在此發問？
昨天yahoo商城的帳號裡面有即將到期點數，
就趕快買了即享券，並使用手機app轉帳

我有四個帳號，都買了一樣的東西，金額也一樣
我複製了第一筆帳號的atm帳號，
貼到app上轉帳
沒注意原來都複製到同一結果就轉了四次相同的金額到同一個帳號

今天去看訂單才發現三筆訂單都還在等待付款
覺得奇怪去查app轉帳紀錄
這才發現我轉了四次相同金額到同一個虛擬帳號內

但我的訂單只有買一個，所以也只收到一樣東西
請問這該怎麼辦？我後面三次的錢會退回來嗎？
還是就被吃掉了？
我該找銀行還是yahoo商城的客服呢？

第一次碰到這樣，很後悔沒檢查仔細
謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2019-03-31T21:44
你怎麼不直接問客服？
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-04-03T12:04
找yahoo客服
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-04-06T10:19
先連絡客服吧!
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-04-08T14:37
我遇過別平台的，跟客服說了有退錢，
但是等超久...
Regina avatar
By Regina
at 2019-04-09T18:32
另外三個都有轉帳完成嗎????
Ula avatar
By Ula
at 2019-04-12T03:11
從app看轉帳紀錄都是成功的
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-04-13T15:50
可以問客服，之前虛擬帳號我最後兩碼
打反有退回，客服回應帳款對應的金額
不一樣會核退，但要等很久...
Edith avatar
By Edith
at 2019-04-13T20:42
之前遇過別的平台說每個虛擬帳號只能接
受他設定的金額 金額不同或已經收過就會
被退匯 明天上班問問銀行吧
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-04-17T09:05
如果是淘寶的金額錯誤會轉不進去 正當營
運的平台不用擔心不見啦
Olive avatar
By Olive
at 2019-04-17T20:54
補充 我是廠商收到扣掉手續費人工在
退回，銀行沒退，好像是華南的，兩
邊都可以問問
Elma avatar
By Elma
at 2019-04-18T12:00
到底再寫什麼？ 當然是都問阿
David avatar
By David
at 2019-04-20T04:59
有遇過金流平台確定收到款項後，把其他幾
筆都改成已付款的狀態
Belly avatar
By Belly
at 2019-04-21T22:07
4個都不同帳號耶 應該是同帳號重複的3
筆退回 其他帳號的仍要付錢吧？
Heather avatar
By Heather
at 2019-04-22T04:51
虛擬帳號裡面加入日期金額與訂單編號等進
行雜湊檢核，只要你帳號正確，基本上一筆你
多次轉帳是可以的，不會自動退回，
與yahoo聯絡吧，銀行只是gateway無法幫你處
理的
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-04-23T03:14
錢匯入幾次絕對可以查詢得到，只是後續看電
商處理方式(退款多出的金額或是直接幫你算
是其他訂單)
Susan avatar
By Susan
at 2019-04-23T13:25
謝謝大家留言，已從雅虎訂單客服發問
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-04-27T02:29
告知狀況，並提供轉帳成功四次的截圖
客服說會幫我查詢

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Ethan avatar
By Ethan
at 2019-03-28T18:02
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By Dorothy
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By Tracy
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