淘寶退貨問題 - 網店

第一次在es版發文
如果觸犯版規麻煩大家提醒 謝謝:)


我11/11在淘寶下標了兩個訂單
使用集貨的方式
結帳的時候因為當機又結帳了一次

後來隔天我才發現我下標了兩次
而且賣家已經發貨了
我按未收到貨退款
賣家也不給我退

難道我只能先支付轉運費
然後寄來臺灣再寄回去嗎?

麻煩各位大大幫忙解答
謝謝大家


--
Sent from my Android

--