淘寶官方集貨的"退回"按紐 - 網店

我在雙11搶到了UNIQLO的外套
算是衝動購物..

我想取消訂單 可是因為雙11不能取消
他們叫我直接拒收再申請退款
可是官方集運已經簽收了.......

我在想是不是可以按那個"退回國內"按紐
只是要填收件方的訊息??
不管是UNIQLO還是官方集運的客服都沒有回

應該是太忙吧....

有人和我一樣的情況嗎QQ

--