淘寶退貨賣家規定寄圓通 - 網店

By Thomas
at 2017-07-19T12:36

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在淘寶買了一個首飾盒(2KG)
有點瑕疵想說算了可以轉賣，所以又再買了一次一樣的，寄來發現瑕疵比第一個還誇張決
定退... (想乾脆兩個一起退)

跟賣家提退貨退款，但問題來了，當初是用官方集運，賣家這樣回...
http://i.imgur.com/R7WRSV9.jpg

說只能用圓通中通，不收順豐郵局，並且只負擔集運倉到他們倉的運費，

1.我的支付寶沒有實名制，是否賣家可以退款到我的支付寶只是我不能提領而已？

2.有從臺灣退貨回大陸是先寄到集貨或轉運倉再寄至賣家倉的?會比較便宜?

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All Comments

By Olive
at 2017-07-20T17:17

前面有篇文章，支付寶apo現在可以透過台胞
證實名了

By Zenobia
at 2017-07-23T22:36

印象中是實名之後才能收款，之前沒實名也
無法收退款

By Faithe
at 2017-07-24T11:16

我之前退過，我是用兩岸e小包退回去，
當初賣家也說不收順豐跟EMS，其實只要
不是郵費到付的就可以，你要提前跟他
說你是在台灣，只能用郵局發回去，運費
你會自己出，她的意思可能是他最多運費
只補貼你10人民幣，其他的你要自己出

By Ursula
at 2017-07-27T03:35

然後支付寶的部分，因為我有實名制也
有大陸的銀行卡，這部分我就不能確定了

By Xanthe
at 2017-07-31T14:18

我剛有查好像是說兩岸e小包不得超過2kg.
..

By William
at 2017-08-02T15:21

By Olivia
at 2017-08-05T00:57

全家寄呢？但是首飾盒有比運費貴嗎？

By Sierra Rose
at 2017-08-09T15:15

那就只能退一個了退兩個共4kg超重了
兩個分開寄又感覺好貴不知有沒有4kg以
上便宜的?

By Jacky
at 2017-08-11T05:53

那可能只能用EMS 可是EMS的運費真的不
便宜...

By Vanessa
at 2017-08-11T22:33

他那串退貨資訊是給中國買家看的，你是
國際退貨，退貨方式&運費補貼都要另外
協商，基本上把握「不要到付」的原則就
可以了

By John
at 2017-08-12T13:59

順豐也能用，只要你不用運費到付就可以
了