淘寶退換貨 - 網店

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大家好 之前雙12在淘寶買了一雙鞋子

貨到的時候發現尺寸不合 原來我當初下單的時候下錯size

跟賣家反應之後表示可以退換貨 要我把東西寄回去 退款給我之後再重下單

目前還在15天退貨期間

但寄回去這關遇到了問題 請大家幫忙




本來打算用順豐寄回去 但順豐跟我說寄中國的話要對方的身分證影本 這是中國海關的規定

爬文後發現順豐好像頗貴而且需要的文件比較多

現在應該是暫時放棄用順豐 打算用郵局的兩岸e小包

但鞋子在中國有管制進口 寄回好像會被課關稅

順豐是說 不管價格報多少 都會被課關稅...




現在的問題是 寄回的運費跟可能產生的關稅是我還是賣家要負擔?

雖然賣家說有運費險 但好像只有包含中國境內的部分 國際段好像不包含 賣家也沒說清楚

而且賣家拒收到付件 所以我要先付運費

怕到時候賣家說國際段的運費他不負責

這樣運費加上如果有關稅 說不定都比鞋子原本的金額貴了



請大家給個意見 謝謝
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∕ ""\ 喔~~喔喔~爪爪 ) ))..

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All Comments

Steve avatarSteve2020-01-04
我會直接想辦法處理掉,運費絕對不划
算XD
Vanessa avatarVanessa2020-01-04
買淘寶就不用再想退貨了
Edwina avatarEdwina2020-01-07
我是不會再退回去 好麻煩
Harry avatarHarry2020-01-09
買淘寶就別想退貨了吧
Caitlin avatarCaitlin2020-01-12
寄回大陸,通常運費要自己全包
Ivy avatarIvy2020-01-16
鞋子有到退換划算的程度再換,運費超
貴!
Quintina avatarQuintina2020-01-20
賣家幾乎不會負擔國際運費,他們只會
負擔他們國內郵費。
Callum avatarCallum2020-01-24
國際運費你要負責吧 買淘寶就要抱著不能退
的心情了
David avatarDavid2020-01-26
你下錯尺寸運費一定你自己出啊 店家又沒
Susan avatarSusan2020-01-27
是你下錯尺寸怎麼會有賣家出的想法@@
Olive avatarOlive2020-01-28
淘寶真的別想著能方便退換,這樣不如買
台拍就好~
Oliver avatarOliver2020-01-31
買淘寶就是抱著不能退貨的準備
Xanthe avatarXanthe2020-02-02
通常只有還在集運端那邊才方便退貨
之前東西到集貨 才看到別人有評價嚴重色差
Kristin avatarKristin2020-02-07
馬上請集運幫忙拆包檢查
Victoria avatarVictoria2020-02-07
連他們出錯貨他們都不會包台灣方面的
運費,只肯出到集貨倉。你的case應該
又更…
Jacob avatarJacob2020-02-10
買淘寶就不用想退貨這回事了
Margaret avatarMargaret2020-02-11
轉賣然後自己重買吧............
Christine avatarChristine2020-02-11
退回去再寄回來的國際運費應該就好幾百了
Hamiltion avatarHamiltion2020-02-15
不會退,買淘寶就是要有不合的打算
George avatarGeorge2020-02-18
怎麼可能幫你出...
Agnes avatarAgnes2020-02-18
我退貨寄順豐,收件方寫店舖公司名是不用身
分證件的,價格寫低並註明是退貨,可以避免
課稅
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-02-23
你要負責吧下錯尺寸的人不是你嗎
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-02-26
運費險本來就只有中國境內,國際自負
John avatarJohn2020-03-01
買淘寶不考慮退貨+1
Enid avatarEnid2020-03-05
買淘寶就不會考慮退貨了,轉賣吧
Olive avatarOlive2020-03-10
而且下錯尺寸是你的問題,退貨產生的
所有費用是你要負擔的
Elma avatarElma2020-03-13
我會在台灣轉賣後再重新下單,當然是如
果你真的很喜歡這鞋子的話
Noah avatarNoah2020-03-18
我寄過郵局 一週就到了沒有被稅 但是
期間物流會查不到(是郵局哥哥說的)
要是寄丟了或者對方耍賴說她沒收到妳
也不能怎麼著......
Michael avatarMichael2020-03-19
我退過賣家出錯商品的是用兩岸郵政小包
,但鞋子應該不划算
Hedda avatarHedda2020-03-20
我那雙鞋子有超過一千塊 也是真的很喜
歡才這樣寄(而且妳要想想妳寄回台灣
還要再付一次跨海運費)其實不太建議
除非妳很喜歡那雙鞋
Edith avatarEdith2020-03-25
就算在台灣退換貨也不是賣家要負責出錢
Regina avatarRegina2020-03-27
上周剛用順豐退貨,用店鋪名稱就不用文件
我退兩件衣服約250元 看官網估價比較大約
Brianna avatarBrianna2020-03-29
比需要文件的個人件貴100吧,然後3天會到
公司件文件少又快但貴
個人件便宜但慢又文件需求多
Ida avatarIda2020-03-31
那天收件的順豐大哥說大部分淘寶退貨都用
公司件方式(填店鋪名)可趕在app時效內
Dinah avatarDinah2020-04-05
我商品大約價值900台幣沒被課稅
Edith avatarEdith2020-04-09
退回去不划算吧!我之前買錯尺寸都直接
丟,再買一雙
Xanthe avatarXanthe2020-04-11
伸手文
Brianna avatarBrianna2020-04-12
我的情況同in大,順豐可填對方公司地址
Ivy avatarIvy2020-04-13
商品近1公斤有計算材積,付了243元
Heather avatarHeather2020-04-14
商品價值約一千,沒被扣稅
Ophelia avatarOphelia2020-04-18
我的是天貓店家有含運費險,有退我寄回的
Ivy avatarIvy2020-04-19
運費
Andy avatarAndy2020-04-20
上個月退了兩件衣服回去,也是走順豐
,但是沒有要對方身份證號
Olga avatarOlga2020-04-22
收件人是填店鋪名沒錯
Belly avatarBelly2020-04-24
買淘寶就不要想退貨了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-04-27
退貨從台灣寄回的運費大概是你付了,賣
Faithe avatarFaithe2020-04-29
家說有運費險,不過運費險是只付擔大陸
境內的,以前在大陸工作時有用過,它是
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-05-02
要你填入快遞和單號才會理賠,而且不會
實支實付,依照你的收貨地址地區看該理
Carol avatarCarol2020-05-06
所以如果真的要用,大概也是理賠轉運倉
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-05-07
到賣家那,前提是你打的快遞和單號它有
受理。那個費用不會是賣家給你的,比較
Jake avatarJake2020-05-09
像保險公司看你的淘寶信用程度來決定先
理賠(輸入單號後就可)或後理賠(賣家確
認收到才理賠)理賠的錢不知道能不能直
Faithe avatarFaithe2020-05-14
接退到金融卡或信用卡內...一般會打到
Zenobia avatarZenobia2020-05-18
支付寶...更何況賣家重發後,你還是要
再支付轉運費用,所以如果鞋子沒有很貴
建議不要退比較好