淘寶超商取貨醜一 - 網店

3/1的時候下標一個自拍棒
3/3就被圓通集運正常入庫了
3/6我用手機APP查貨況發現顯示:您的包裹已到達門店，請及時領取包裹，謝謝

中午我就去7-11領貨，不過並沒有這件商品
突然想到，對耶沒收到簡訊
過沒多久就收到了這封簡訊
http://imgur.com/PRn5roh.jpg


馬上問圓通客服告知單號，不過回應有夠慢的，明明在線卻隔天才回應
只回了門市配達7-11单号12XXX953，8個數字
用超商交易系統查詢貨況發現:商品逾期未領

今天APP查貨況發現我的商品顯示:異常退貨T_T

終於按耐不住打了7-11客服，才發現原來是我的名字被弄成亂碼了，
導致我去超商無法查詢而取貨，後來客服問了姓名地址電話改成宅配
如果沒打去問不知道要等多久才會通知我...

如果也是超商取貨，有問題的最好也打電話問問，免得苦等好久，
圓通給的單號從這邊查https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
8個數字前面要+"861"這三個數字，總共11個數字，給7-11客服的也是11個數字

是說不是第一次用超商取貨怎麼會變成亂碼T_T
圓通的客服也是爛到沒剩，明明很多位的，雖然亂碼可能跟他沒關係啦...
之後可能都會用宅配了吧XD

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