淘寶信用卡扣款問題 - 網店

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By Isabella
at 2016-03-09T11:26

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自己回自己文章......現在超煩的啦!!!



之前因為遲遲沒收到商品

物流信息裡面寫到: 包裹建議轉宅配 m-x-3原因 無法正常出貨請與樂趣購集運聯繫


電話無人接聽 親淘裡的留言也不回


所以與賣家協議退款 (這個部份是58元人民幣的物流)



可是商品費用約100元已經被信用卡扣款 且確定不會退

賣家告訴我 他們也沒收到該筆退貨的商品


也就是說商品現在還卡在樂趣購那邊?!


天阿 我到底該怎麼辦啦~~~








另外我還有個問題想問各位推薦哪一家物流比較快送到?

因為買的商品裡有易碎物 所以也很怕太粗魯摔破







※ 引述《Dlex (沙里洪巴)》之銘言:
: 我是淘寶新手 一月底時拍下商品 選擇信用卡付款 (人民幣約100元)
: 到二月底時都還沒收到 發現自己選的是負評很多的樂趣購物流(人民幣約58元)
: 所以跟賣家協商退款退貨 (已退人民幣58元)
: 今天收到信用卡帳單 依然有一月底時的人民幣約100元扣款
: 想請問這筆100元的款項之後會退款嗎?
: 我該去哪裡申訴呢?

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Tags: 網店

All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2016-03-14T00:44
用阿里旺旺問樂趣購吧
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-03-18T18:15
我也有用阿裡旺旺問 他也不理我
Tom avatar
By Tom
at 2016-03-20T17:43
我刷卡超過結帳日 又再出明細前,是查不到
退款的。次月會出現負數金額,還是可以退
Belly avatar
By Belly
at 2016-03-22T15:31
因為你之前那篇後來都沒回應,現在比
Ida avatar
By Ida
at 2016-03-27T09:19
還是想問,為什麼是退58?你商品價格是
多少??
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-03-29T15:41
因為,這個100塊是你一開始拍下就付的
錢,那都是賣家拿去,樂趣購的部分要
之後出庫時再另外算錢
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-04-01T22:11
所以,當初賣家是只退給你58元的錢是
嗎?那剩下的42元應該要聯絡樂趣購把商
品寄回給賣家(這部分你還要花錢除非
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-04-02T13:12
賣家或你有加保退貨險)
或是,看一下集運的那個頁面,有沒有
寄回國內的選項?有的話就寄回賣家,但
Enid avatar
By Enid
at 2016-04-06T05:56
...你已經有一段時間了,樂趣購的倉租
費用應該已經很多了

淘寶集貨有一貨物沒到台灣,如何聯繫?

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By Franklin
at 2016-03-09T09:51
由於使用淘寶集貨, 但有一個貨物沒有到, 貨已經運回台灣, 賣家要求連繫集運商將貨物退回,才可以退費 但我在淘寶後台集運的地方, 完全找不到可以連繫集運商的方式, 有不是智能機器人可以直接線上回覆的方式嗎? 有人知道嗎? 現在連貨在哪兒我都不知道... - ...

腳架型自拍棒~都幾?

Cara avatar
By Cara
at 2016-03-09T09:48
大家好 這是我在ES的首po 請多多指教^^ ★挑色/挑尺寸/挑款式: ☆個人資料簡述: 《 v 挑款式 》 我是一個超愛拍照的人 但是常常姊妹們要合照時 都要一直麻煩別人幫忙 真的覺得超不好意思的 因此 我決定要入手一隻三腳自拍棒啦 只是我有點猶豫不決 所以想請大家幫我推薦一下 謝謝大家 : ...

Ajinomoto 草莓千層蛋糕x抹茶起司慕司

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By Irma
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