淘寶信用卡扣款問題 - 網店

自己回自己文章......現在超煩的啦!!!



之前因為遲遲沒收到商品

物流信息裡面寫到: 包裹建議轉宅配 m-x-3原因 無法正常出貨請與樂趣購集運聯繫


電話無人接聽 親淘裡的留言也不回


所以與賣家協議退款 (這個部份是58元人民幣的物流)



可是商品費用約100元已經被信用卡扣款 且確定不會退

賣家告訴我 他們也沒收到該筆退貨的商品


也就是說商品現在還卡在樂趣購那邊?!


天阿 我到底該怎麼辦啦~~~








另外我還有個問題想問各位推薦哪一家物流比較快送到?

因為買的商品裡有易碎物 所以也很怕太粗魯摔破







※ 引述《Dlex (沙里洪巴)》之銘言：
: 我是淘寶新手 一月底時拍下商品 選擇信用卡付款 (人民幣約100元)
: 到二月底時都還沒收到 發現自己選的是負評很多的樂趣購物流(人民幣約58元)
: 所以跟賣家協商退款退貨 (已退人民幣58元)
: 今天收到信用卡帳單 依然有一月底時的人民幣約100元扣款
: 想請問這筆100元的款項之後會退款嗎?
: 我該去哪裡申訴呢?

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