淘寶超取被退回倉庫 - 網店

By Skylar DavisLinda
at 2016-11-15T17:06

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手機發文各式請見諒orz
是這樣的
我在淘寶官方集運11日出貨
流程如下圖
http://i.imgur.com/cuztLDc.jpg

物流追蹤顯示13日下午到桃園集散
我想大概是這兩天會到但還沒收到簡訊
所以今天早上（15日）去便利商店時還有特別詢問店員
但還沒有沒有送到
剛剛接到電話說商品太久沒去領所以被退回倉庫了@@
客服小姐（是大陸口音）說要改成宅配
然後傳了貨運公司（順豐）的電話和我的單號叫我確定住址在再去改
請問有人遇過類似情形嗎？
請問有人遇過類似情形嗎？
擔心是詐騙或收到不是我的商品…
還有淘寶的超取期限有這麼短嗎@@
照理說就算11日發貨到現在也才5天
有可能被退回嗎？
謝謝大家看完TAT
--

All Comments

By Genevieve
at 2016-11-19T10:51

有一種可能是超過超取大小所以被退回

By Blanche
at 2016-11-20T02:07

我曾經順豐超取超過包裝，但是當初是順豐直
接播越洋電話叫我退款改宅配到家所以沒有這
樣過耶。反倒是接到電話以為是詐騙還另外
問客服

By Kelly
at 2016-11-21T17:52

我也接過哦我是超取超過體積是大陸口音
請我重新給地址換成宅配

By John
at 2016-11-22T18:43

剛剛又接到電話，她說會查看看退件原因@

By Megan
at 2016-11-23T13:14

我也是超取超過體積,上周剛拿到,會打來問
改宅配的地址；隔天就收到貨了，之前查

By Tracy
at 2016-11-26T04:05

回撥中文語音會佔線，有香港人打英文語

By Sarah
at 2016-11-29T22:41

音，不然就是等她再打來（是大陸口音）

By Charlotte
at 2016-12-04T13:24

那次晚上八點接到第二通,真是辛苦了

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