淘寶超取被退回倉庫 - 網店

手機發文各式請見諒orz
是這樣的
我在淘寶官方集運11日出貨
流程如下圖
http://i.imgur.com/cuztLDc.jpg
物流追蹤顯示13日下午到桃園集散
我想大概是這兩天會到 但還沒收到簡訊
所以今天早上（15日）去便利商店時還有特別詢問店員
但還沒有沒有送到
剛剛接到電話說商品太久沒去領所以被退回倉庫了@@
客服小姐（是大陸口音）說 要改成宅配
然後傳了貨運公司（順豐）的電話和我的單號叫我確定住址在再去改
請問有人遇過類似情形嗎？
請問有人遇過類似情形嗎？
擔心是詐騙或收到不是我的商品…
還有淘寶的超取期限有這麼短嗎@@
照理說就算11日發貨到現在也才5天
有可能被退回嗎？
謝謝大家看完TAT
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