淘寶購物，貨在集運倉想退... - 網店

各位好，我最近才剛開始使用淘寶，是個完全新手><

前一陣子看到一件羽絨衣評價滿不錯的，一時腦弱就下單了冏

結果在賣家發貨以後，商品評價區出現了很多的負評，都是最近買的人所發的

看內容似乎是店家會刪掉負面評論，也會有人刻意去刷好評這樣@@

商品的敘述也一直在更改，一下子含絨量80%，一下子又70%、90%的

於是就不想要了，申請退錢，但賣家不同意

他只說到時直接拒收就好，然後同時也把商品下架了(呃)

今天商品到了集運倉，系統要我支付國際轉運費RMB49

但是我看如果直接選擇退回賣家，只要付RMB14就好

但又好像只能在取得賣家同意下才能選擇...

想請問這種情況下該怎麼辦，要申請客服介入嗎?

還是就只能付這轉運費RMB49，到時拒收，這樣送回去我有需要再多付一次運費嗎?

不曉得有沒有人有類似經驗，想請教一下>< 謝謝!!

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