淘寶賣家發錯 不退款 - 網店

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-03-09T21:12

Table of Contents

賣家發錯東西不退差價，
下單付款的東西 比他發的東西還要貴，
賣家現在要求給好評才要退款 而且退的錢還比差價少。

該怎麼處理啊

他現在吃定我東西無法寄回

要我退貨退款 但寄回根本不划算


更新——
客服也要我寄回 點選只能選轉運地址
而且檢舉賣家賠五元 價差都不夠

--
Tags: 網店

All Comments

Noah avatar
By Noah
at 2022-03-11T21:10
找客服，給負評，還有留心得那也可以寫
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-03-11T04:43
我記得淘寶是比較偏買家的
你直接按退款 時間到了會自動退回
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-03-13T04:41
找小蜜！
Damian avatar
By Damian
at 2022-03-11T04:43
並告知賣家 要寄回 而且這運費他們要出 `
Kama avatar
By Kama
at 2022-03-13T04:41
然後請客服介入處理 版上有相關的案例可`
以看看
Charlie avatar
By Charlie
at 2022-03-11T04:43
對方要我退貨退款 但寄回根本不划算
Lily avatar
By Lily
at 2022-03-13T04:41
找客服處理 如果是 官方集運發錯貨店
家負擔運費 上次按了已付款 但商品品
質問題 官方賠等值紅包
Tom avatar
By Tom
at 2022-03-11T04:43
商家可以拒絕退款的，不要亂教啊~問店家
順豐到付收不收
Tom avatar
By Tom
at 2022-03-13T04:41
寄回不划算 建議和店家協商退款 失
敗可以請小蜜介入協商 但 如果，貨款
已經支付給店家 店家可能態度會很強
Emma avatar
By Emma
at 2022-03-11T04:43
硬
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-03-13T04:41
貨款沒給 比較容易跟店家協商 真的不
行 直接申請退款 店家拒絕後 按客服
介入 由淘寶判定
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-03-11T04:43
直接找小蜜，這種很灰的跟他溝通根本
浪費時間==
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-03-13T04:41
你是官方集運嗎 官方的話運費是對方付
你先寄回去後面會用紅包還你錢 私人就沒
辦法了
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-03-11T04:43
能用官方的東西還是選官方 會比較有保障
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-03-13T04:41
直接找小蜜，說明是賣家錯誤及運費不划算
Una avatar
By Una
at 2022-03-11T04:43
問題，就算最後賣家堅持不退，淘寶也會退
給你
Madame avatar
By Madame
at 2022-03-13T04:41
上次惡質賣家亂發貨，我退貨被拒被拒，
申訴到賣家繳不出保證金，客服說我是優
質會員直接返紅包給我
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-03-11T04:43
不要確認收貨，直接找小蜜介入
Zora avatar
By Zora
at 2022-03-13T04:41
小蜜
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-03-11T04:43
我都一起，買淘寶我期望都不會大，只要有問
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-03-13T04:41
題客服不能解決我都直接申請僅退款外加給負
評。
遇過客服要我刪除負評，我都直接說退了我馬
上刪改不然我怎麼知道我照做了你是不是真得
退，客服都會選擇相信，當然我也說到做到，
他一退款我馬上刪
Emily avatar
By Emily
at 2022-03-11T04:43
找淘寶客服會幫你處理 記得留負評 不少
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-03-13T04:41
賣家吃定海外亂發貨
Mia avatar
By Mia
at 2022-03-11T04:43
奇怪，如果是露天出這種問題 ，你也上ptt
問嗎？
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-03-13T04:41
你用順豐到付寄阿 然後找小蜜
Andy avatar
By Andy
at 2022-03-11T04:43
直接找小蜜處理
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-03-13T04:41
原po應該還沒按確認收貨吧
先跟賣家說要退貨退款
我之前也有一樣經驗 對方接受順豐到付
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-03-11T04:43
我是用官方集運的喔
Irma avatar
By Irma
at 2022-03-13T04:41
原po不要先確認收貨 這樣錢就撥過去了
而且收紅包也要確認 自己的支付寶
能不能收得到喔 建議退回原帳戶最保險
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-03-11T04:43
能不能收得到喔 建議退回原帳戶最保險
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-03-13T04:41
找小蜜就可以
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-03-11T04:43
不要按收到貨，找小蜜申請退款，如果
沒實名不要拿紅包要用退款
Gary avatar
By Gary
at 2022-03-13T04:41
台灣客服退的紅包通常可以收啦 跟退到支
付寶那種不一樣 有些時間過太久錢已經過
去的就沒辦法退回卡了 你只要記得跟他說
你沒實名他們就會處理了
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-03-11T04:43
賣家承認發錯貨的對話截圖給小蜜 這樣通
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-03-13T04:41
常都會幫你處理
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-03-11T04:43
順便投訴他發錯貨硬要你簽收的行為 有對話
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-03-13T04:41
紀錄處理很快
Lily avatar
By Lily
at 2022-03-11T04:43
千萬不要按收貨
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-03-13T04:41
用visa付款的話直接申請理賠！！！！！
！！

原來網拍也是戰爭受害者

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-03-09T20:33
我的包裏比預期的時間還久 查了一下公告 -- 由於俄烏局勢不明朗， 多個國家前往香港的航班有嚴重延遲， 美國、英國等地區到香港的航班機位供應緊張， 並加上香港海關清關時間延長， 貨件到香港倉庫的時間可能額外要增加5至7天。 另一方面，因為香港疫情嚴重， 防控及隔離措施十分嚴厲，導致倉庫人手緊張。 -- ...

萊雅琴

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-03-09T19:49
★物品名稱： 萊雅琴 ☆賣家名稱： 前谷 ★拍賣網址： 【cega21弦莱雅琴19弦lyre小里拉琴入门里尔琴便携式24弦竖琴批发】复制￥QPePmnp00H xaq￥，打开【手机阿里】或【支付宝-点首页进行搜索】查看： https://qr.1688.com/s/oFtnEzVJ ☆網誌心得：無 h ...

樂淘系統資料異常

Gary avatar
By Gary
at 2022-03-09T13:46
ES版首發～ 看到沒人討論所以上來提醒一下，有不妥的地方還請多指教！ 3/8系統升級 https://i.imgur.com/vmXXGmB.jpg 3/9資料異常 https://i.imgur.com/t3qwOyJ.jpg 昨晚傻傻地用網銀匯款儲值，結果今天早上醒來發現還沒入帳，問了LINE客服沒有 ...

慎選蝦皮宅配！

Hardy avatar
By Hardy
at 2022-03-09T01:27
手機排版請見諒，有更新格式了，感謝版友指正！ ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？是 ＊店家名稱：蝦皮官方宅配 ＊店家連結：蝦皮宅配/ https://reurl.cc/g03yop ＊商品名稱：蝦皮宅配 ＊溝通截圖： https://up ...

日本亞馬遜怎麼不能寄台灣了？

Selena avatar
By Selena
at 2022-03-09T00:56
上個月看到特福5x的鍋子想買 這個月去點變成不能寄送台灣 然後我去看像cd dvd bd 雜誌 這種沒什麼問題應該都能寄送的東西 也都不能寄了 有人知道是什麼原因嗎？ - ...