淘寶賣家打錯單號後集運問題 - 網店

Oliver avatar
By Oliver
at 2018-07-14T07:29

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昨天下午在淘寶買了個東西後 發現漏買

因此又在同一間店買了下了另一筆訂單

晚上看物流狀況時 只有一筆訂單物流有在跑

另一筆一直顯示賣家發貨

訂單1
https://i.imgur.com/YyPwBuQ.jpg

訂單2
https://i.imgur.com/yAfBA8G.jpg

仔細看物流單號發現兩組數字只有1個字不同

不知是不是 賣家兩個訂單弄成一個包裹發出

聯絡賣家後都是已讀沒回

想請問有經驗的版友們

我接下來該怎麼處理比較好？

1. 放置不管它 若是同一包裹 還是能送來台灣

2. 等賣家回覆 確認是否兩個訂單一起打包發貨

3. 連絡順豐集運倉請他們處理

先感謝版友幫忙



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Tags: 網店

All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2018-07-15T20:32
應該不會的，你可以申請退款看看
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-07-20T18:19
是指不會弄成一個包裹發貨嗎？主要是
我兩筆單只差不到2分鐘，所以覺得應該
會是一個包裹，單號也僅一個數字不同.
..已經有一筆在路上...該退貨嗎？
Eden avatar
By Eden
at 2018-07-23T22:18
很可能是打包發貨..問問看賣家怎麼沒動靜
？
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-07-26T13:09
你問他 沒動靜是怎樣 是沒發貨嗎？你要申
請退款了
其實也可以等你第一包啦 反正你收到的時
Liam avatar
By Liam
at 2018-07-30T21:52
候第二包應該也還沒完成收貨 到時候再退
款也來的及
Donna avatar
By Donna
at 2018-08-04T13:35
若都不回，可以先等第一包收到時再看
有沒有，但記得全程拆包要錄影
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-08-06T10:13
我也有過同一筆訂單，兩個單號只差一個
數字不同（末碼不同），結果是賣家分兩
個包裹出貨。
一般賣家不會把兩筆訂單合成一包出貨，
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-08-09T05:42
只有可能一筆訂單拆兩包出貨。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-08-11T02:27
應該同個包裹，賣家分兩包也要兩包的運
費，可以的話當然一包就好
Heather avatar
By Heather
at 2018-08-14T12:31
下單時間點接近，又是包郵價格的話
Olga avatar
By Olga
at 2018-08-17T10:41
之前有收過兩筆訂單合併一個包裹的，
再問問看賣家吧
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-08-18T08:56
我有請賣家兩單合一過，會是同一包裹上
有兩個物流號，同時更新。建議跟賣家確
認
兩個單號一個物流號碼才對
Donna avatar
By Donna
at 2018-08-23T00:08
有收過，兩個包裹，一個無主件，一個
有單號
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-08-23T17:01
這要問賣家，集運怎可能知(*≧▽≦*)
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-08-24T01:19
主要是看淘寶店那邊有沒有一起發過來

多家日貨、lovfee、pazzo分享

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-07-14T00:49
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kanken包線頭和縫合問題

Valerie avatar
By Valerie
at 2018-07-14T00:14
大家好～～ 大概一年前 我跟團買了一個kanken classic 打開來看，裡面線頭超多 活*~力*~四*~射*~ 接合處也沒有收邊，看起來亂糟糟的 https://i.imgur.com/NeJiD3f.jpg https://i.imgur.com/nnvCaxK.jpg 圖還是我用指甲 ...

安全R角316L1不鏽鋼吸管

George avatar
By George
at 2018-07-13T23:37
★物品名稱： 1.安全R角316L1不鏽鋼吸管7入組 2.嘖嘖Pockeat口袋裡的便當盒 ☆賣家名稱： 1.生活市集 2.嘖嘖 ★拍賣網址： 1.https://goo.gl/aNGwjv 2.https://www.zeczec.com/projects/pockeat ☆網誌心得：無，以下超 ...

5罐 Sugarfree 指甲油

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By Elizabeth
at 2018-07-13T23:34
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淘寶明明沒收到貨卻顯示自提點簽收？

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-07-13T23:14
苦惱很久爬了不少文 還是找不到類似狀況所以想請問大家這是怎麼回事… https://i.imgur.com/tSOFpGG.jpg https://i.imgur.com/8oV72UZ.jpg https://i.imgur.com/DOwbVZv.jpg 狀況是這樣子的 因為這次只買了點東西 ...