淘寶賣家一直要我更改退貨原因 - 網店

Heather avatar
By Heather
at 2017-11-24T18:27

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雙11買了一件襯衫，拿到時發現尺寸M發成XL
掌櫃要我寄回去他退我錢（我知道怎麼寄到台灣，還真不知道怎麼寄回大陸...）

我按了退款，原因是尺寸發錯
掌櫃開始一直訊息加打電話說我選錯原因
要我選-我不喜歡或是七天無條件退貨

我問掌櫃我的退貨原因是尺寸發錯為什麼要我改，掌櫃開始鬼打牆說一定要改，拼命催促
我

想請問為什麼一樣是退款，掌櫃一定要我改成這兩個原因啊？有人退貨回大陸過嗎？


好想傳習大大的名片給他請他別煩我了.........

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All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-11-28T02:56
如果填你不喜歡或7天內退換他們內部就沒什
麼問題，可是如果是發錯尺寸負責 貨的人可
能就要負來回運費了啊
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-12-02T15:32
每個賣家都會這樣 猜是淘寶對賣家也有評分`
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-12-06T08:24
那你們都會配合改嗎？
William avatar
By William
at 2017-12-10T13:47
怎麼可能配合，改了問題就都是你的了
Zora avatar
By Zora
at 2017-12-13T21:49
看個人選擇吧 你不改他拒絕就申請小二介入
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-12-16T12:22
我參考hrs099的退貨分享，剛退成功!
Elma avatar
By Elma
at 2017-12-18T17:21
當然是賣家不對，但其實改也不會怎樣
，照樣能退，硬逼他他也刁難你，互相
傷害而已，以我的經驗而言要順利處理
建議配合，正義感很強有堅持的就自便
囉
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-12-23T12:27
我有配合耶 可是我有留對話 這樣也不行嗎
驚
Annie avatar
By Annie
at 2017-12-26T23:34
之前也遇過，上網查是會影響賣家的信
Olive avatar
By Olive
at 2017-12-30T02:07
譽，但是改了就是影響自己的退貨率，
所以我堅持不改說要請淘寶介入馬上就
同意退款了～只是後面會一直碎碎念，
封鎖就沒事了
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-01-02T21:47
他弄錯我幹嘛配合0.0???
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-01-03T10:17
是我會互相傷害啦
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-01-06T23:28
我前幾天也是不過我的是漏一件衣服，堅持
不改之後到期還是成功退款喔～
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-01-11T02:07
是覺得屈服於淫威是一種惡性循環啦……
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-01-14T19:32
推的錢是寄過來的好幾倍…你可評估一下
是否划算
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-01-17T08:03
我是遇到毛巾類製品掉毛 可是我想說介入也
不知道怎麼拍圖 因為毛很細 他又說這是正常
的 洗一洗就好 可是還是一樣
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-01-20T10:49
他本來很不想退 我跟他說 你們家的品直應
該很好 是我運氣不好對吧 他就說不用寄回
給他了 可是要我改退貨原因 我想說都不用寄
給他了 退貨原因就算了...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-01-21T04:59
是我太軟了嗎 囧
Emily avatar
By Emily
at 2018-01-25T09:39
遇過原本退款原因選"質量不好"要我改"少件
或破損"
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-01-28T21:06
我是明明缺貨他不給我選，原因他要我
改其他
Damian avatar
By Damian
at 2018-02-02T16:10
我還遇過乖乖配合 結果吃悶虧的 愛
回不回的 申訴他就馬上都ok 還秒回
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-02-05T23:55
有被要求過但我不改
明明是賣家的錯 對方想選不會讓他黑的
Emily avatar
By Emily
at 2018-02-10T10:40
不用寄回，補寄就改

粉色短版羽絨外套

Ida avatar
By Ida
at 2017-11-24T17:53
最近一直被這件的粉色燒到 https://www.lynninjp.tw/product.php?action=detailandamp;pid=17NOV17 有鑑於已有其他短版羽絨外套 只是想添購粉色系的 請問大家是否還有看到其他賣家或淘寶有類似這種短版粉嫩色系的呢？ 先謝謝大家！ - ...

在樂天買衣服請三思

Bennie avatar
By Bennie
at 2017-11-24T15:37
在樂天的某衣服商店購買大衣，寄來的東西和想像中有差距 本來以為像在lativ等商家購買一樣，免負擔寄回去的郵資 但買家卻說因為非瑕疵所以不負擔郵資 再加上之前用限期點數將近200點也不會退回來 等於損失郵資+點數 搜尋網路舊文才發現有這問題 真是後悔在樂天買衣服 奉勸大家要在樂天買衣服請三思 我難過。 - ...

4px打不通，也是卡關苦主

Edith avatar
By Edith
at 2017-11-24T14:58
19號簽收後就卡住不動了 裡面1500那隻電話我有打通過，但都是說電話中... 他有一個95543是要怎麼打，有人知道嗎？感恩！ 另外淘寶台灣客服根本已經是空號 https://i.imgur.com/v04TYgj.jpg - ...

雙11台灣海關清關狀況

Sandy avatar
By Sandy
at 2017-11-24T14:53
想請問一下，目前台灣海關清關狀況 今日集貨商說東西寄到不見了， 小米商品走特貨，11/14集貨寄出 看集貨商給的狀態是11/17已到松山機場 但是截至目前東西尚未清關 集貨商說要賠款， 然後我不知道是否該繼續等還是接受賠款 想請問一下是否有人有跟我一樣的狀況 謝謝 - ...

4PX少貨，怎麼處理呢？

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-11-24T14:52
11/21有下標，包裹6.36 kg 4PX當天22:00就出庫了 今天12:48收到貨，這次真神速WOW 外包裝重量寫6.07 kg，有點毛毛的 結果真的少一件貨Orz ------------------------ 手機淘寶物流資訊沒有同步，淘寶終於更新時，發現出庫當天前一個小時有少貨 htt ...