淘寶訂單要結算時候沒有出現地址跟集運 - 網店

Table of Contents



我第一次申請淘寶帳號,也完成玉山的實名認證

剛剛要購買東西時候,把東西加入到購物車之後 想要按合併訂單付款

發現我的頁面只有全選 → 合併付款 點進去之後

就直接跳到要我選付款的方式 ATM 刷卡 ..等等 我選了ATM之後

它就直接跳出一個虛擬帳號 是所有訂單的總價 但並沒有集運的費用

我發現好像跟大家結帳畫面出現的選項都不一樣

網路上的教學 在全選訂單以後

右下角會有一個結算,點了結算以後 畫面會跳到下一個步驟

確認地址 選擇集運 然後最後才是結帳.. 但我完全沒有這個選擇

GOOGLE了關於淘寶的文章跟板上的問題 都找不到相同的情況...

第一次想自己買淘寶 結果就遇到問題了

想請教各位 有人知道我這種狀況要怎麼解決嗎? 謝謝


--

All Comments

Caroline avatarCaroline2018-08-14
大陸境內是送到集運倉 不是你家
Connor avatarConnor2018-08-18
集運倉集運後 付國際運費 才填你家地址
功課要做完整段哦 網路很多教學
Jacob avatarJacob2018-08-19
您好,請教一下,我知道要付兩次的費用
但是第一次付款時候 畫面應該會出現 地址
及選擇哪個集運的選項,但我沒有這個選擇
Victoria avatarVictoria2018-08-20
等於如果我直接轉帳付款了,沒有確認地址
也未選擇集運方式,不知道是哪個環結出錯
Linda avatarLinda2018-08-21
所以我不敢先付款,但朋友的帳號購買商品
Bennie avatarBennie2018-08-24
他的會出現確認地址跟選擇哪家集運
只是他也不清楚為什麼我沒有這個選項..
Rosalind avatarRosalind2018-08-28
要不要截圖丟上來比較清楚?
Isabella avatarIsabella2018-08-28
你確定商品還在購物車嗎? 會不會你已經
買了只是沒付款xd
Genevieve avatarGenevieve2018-08-28
或是你試試看不要合併訂單吧?單家買買看
Genevieve avatarGenevieve2018-08-28
可能東西"官方"不接受集/直運
Joseph avatarJoseph2018-08-31
謝謝大家,問題已解決 第一次要實名認證
Isabella avatarIsabella2018-09-03
認證完後畫面就會跳出,要把訂單全部取消
再重購物車裡面重新下單 就會出現了
Zanna avatarZanna2018-09-08
東西的確不在購物車裡面 是在已購買的產品
所以才會看不到結算跟地址 感謝大家的幫忙