淘寶官方海運集運倉退貨or轉送 - 網店

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第一次使用淘寶

功課做不夠多只因為運費便宜就選了官方海運(貨品總重可能有2X公斤)

目前貨品快遞已送至集運倉簽收但是一直未入庫

詢問客服也只說入庫要等有空間

目前已經簽收過三天了很擔心出什麼狀況

想請問如果有運費險,和賣家溝通退貨退款重拍是可行的嗎?

還是有辦法連絡到集運倉轉送其他集運公司

看了其他人的推文才發現可能會一個月到一個半月才收到東西

現在一整個苦惱

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All Comments

Freda avatarFreda2018-08-17
海運爛到爆炸,6/28到現在都沒下文,
只能一直等……
Daph Bay avatarDaph Bay2018-08-18
入庫都要等了,你覺得會馬上幫你退貨
嗎?
Vanessa avatarVanessa2018-08-23
下次請找特貨商,效率會比淘寶快很多
Ivy avatarIvy2018-08-27
我以為我七月中到現在等快一個月已經很
久了說,沒想到竟然有人六月底!!
Callum avatarCallum2018-09-01
請問上面等很久的兩位是卡在哪個階段呢
Faithe avatarFaithe2018-09-04
簽收未入庫 入庫未出庫 或出庫不知去向
Damian avatarDamian2018-09-06
我之前簽收(賣家提供簽單 但集運商遲
遲不顯示簽收)到入庫等了整整6天沒任
何消息 每天都在問客服 超怕物件遺失了
。總之最後大約1個半月才到手
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-09-10
(官方說法說簽收後24小時會入庫 根本
做不到 所以才索性連到底有沒有簽收都
不告訴你了 拿出賣家拍給我的簽收單才
說有收到物品了)
Rosalind avatarRosalind2018-09-15
我一個入庫未出庫,一個出庫不知去向
Audriana avatarAudriana2018-09-17
我倒覺得abc國際集運比較好點,不是我
推薦,而是我和幾個朋友都嘗試過,無
Rachel avatarRachel2018-09-21
論是多重,普貨會在3天內首次派送,特
Daniel avatarDaniel2018-09-26
貨會在5天內完成首次配送
個人感覺可以嘗試
Kristin avatarKristin2018-09-29
abc官方:https://goo./Li3xoj
我記得好像是這個
Robert avatarRobert2018-10-03
7/18簽收、7/25入庫、目前還沒出庫,
慘!
Annie avatarAnnie2018-10-08
我的貨顯示清關中,反正有問題的話找
菜鳥集運吧,官方海運是他們負責的業
務!這幾天會在確認商品位置!唉
Anthony avatarAnthony2018-10-13
問一下等很久的系統自動打款了嗎?
Jack avatarJack2018-10-14
就算你用延遲付款還是會超過時間,所
以千萬別用官方海運!除非你非常非常
有耐心
Vanessa avatarVanessa2018-10-17
我更慘 等個快一個月 四件包裹只送來
一件,回覆也愛理不理的,第一次也是
最後一次,還不知道會不會理賠。
Ophelia avatarOphelia2018-10-19
官方海運很難用,看不到狀態,需要一直
催。上次等了快兩個月