淘寶第三方軟件關單的問題我也遇到了 - 網店

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By Freda
at 2017-12-14T09:22

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第三方軟件這個問題我也有遇到,
我第一次跟雙11雙12這種大活動,購物車的金額都已經計算好了,
當天一大早就將購物車內11家店的東西合併下單,
要用跨店湊600減60(我沒有抽到200折價券),
結果一下單沒2秒鐘就馬上被關閉交易(說是我動作太慢未及時付款),
我是用玉山銀轉帳(有給24小時的時間付款),
第一次11家中只有1家付款成功其他家都被關閉交易,
重新再試了4次,甚至其中2次已經馬上去轉帳完成了,
卻還是顯示未及時付款而交易關閉,(只能等系統退款)
一再詢問客服,都回答是店家自己關的,
說店家可能有安裝第三方軟件,叫我詢問店家,
但店家都說沒有購買軟件,
因此我花了一個早上都沒搞定,甚至還註冊新帳號下單還是不行
下午再嘗試單家下單可以成功(懷疑是不是併單優惠不給用),
然後再分批用不同店家的商品組合來下單,
總算成功交易了,但因為有幾件個別結帳,所以只能湊到400減40。
也讓我找到其中一家應該是有安裝的,
因為那一家我連一件商品都沒法購買,也因此影響了我整筆訂單被取消。

所謂的第三方軟件,是讓店家也有挑客人的權利,
有的店家會設定太新的帳號不給下單,
或是列入他們黑名單的帳號無法下單,(當然店家不一定會承認)
而這一家大概是因為我12月初購買後在送到集運的過程中發現他們雙12有做優惠,
詢問店家可否退貨改雙12再重拍,
當時店家很客氣的同意了讓我退,沒想到卻悶不吭聲地來個回馬槍,
讓我花了好幾個小時在找問題解決問題!!>”<


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Tags: 網店

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2017-12-15T11:04
如果你發現有折扣應該是要溝通退差額
不是讓人家包了東西又被退回去
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-12-17T05:38
就只是退货被黑名吧
Mia avatar
By Mia
at 2017-12-20T23:04
我重試四次 最後刷卡結案 不然根本來不及
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-12-22T22:19
如果是秒被關閉訂單,通常是有給過差評
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-12-25T21:20
原來叫做第三方軟件XD
Cara avatar
By Cara
at 2017-12-27T02:59
之前我給評價也很認真,被第三方搞的
太累了,也是花了好幾個小時才發現,
賣家都裝死不承認,所以後來買東西都是
默認好評,除非東西很好或超壞才會打
評價...
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-12-30T15:35
早買早享受晚買享折扣,為什麼還要叫人
家退折扣?你難道在臺灣買東西後發現隔
天降價也會叫人家退差價嗎?不懂
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-01-02T21:32
所以看來是習慣差異…下訂順便支付寶結帳
我就沒遇過被退單的…
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-01-07T16:22
所以現在都習慣好評 評語再寫真實一些

asos包裹等到天荒地老

Michael avatar
By Michael
at 2017-12-14T07:32
雖然已經爬過文 但是大家好像都收到了 我只買了兩頂帽子 11/14號寄出(平信) 後來有看到版友寫信給客服 客服回應若12/18未收到會補寄 所以我也寫信問我的包裹(前天) 結果... asos收到我的信後自動傳了一封他們收到的信 並說明會有客服來跟我聯絡 意思是那封信只告訴我的信傳送成功這樣 然後 沒有 ...

衣服日記70%暗釦大衣 哈比實穿心得

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-12-14T01:49
★物品名稱:簡約暗釦70%羊毛大衣 ☆賣家名稱:衣服日記 ★拍賣網址:http://www.ivudiary.com/App/Shop/Default.aspx#!pitem/M00002741 ☆網誌心得:無 基本資料:153/47 肩寬36~37 下單證明: https://i.imgur ...

深圳千里馬集運

Megan avatar
By Megan
at 2017-12-14T01:47
雙12買了2件物品,使用深圳千里馬集運 爬文才發現好像已經倒閉了!!! 2件物品賣家都已發貨,還未到集運倉庫 想請問一下,有知道詳情的可以跟我說下目前解決的方案嗎? 有聽說有好像有別間集運接手!?不是很肯定 - ...

淘寶雙12紅包200訂單關閉

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By Ophelia
at 2017-12-14T01:21
這之雙12官方很大方的發了200元大紅包,本來抽到很開心, 第一次這麼土豪一發就200元,且僅限台灣跟馬來西亞會員, 誰知上有政策下有對策,買了16筆(採合併付款,且有用200元紅包) 竟然只有4筆成功,有12筆是訂單關閉,到底發生什麼事情了?? 我不算菜鳥,不可能犯太初級的錯誤,點開來看理由全部一樣: 關 ...

看見某些東西就會強迫發作放進購物車....

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By Charlotte
at 2017-12-14T00:51
距離我上一次強迫症發作大概是一個月前吧 不過那時候不是買東西...是挑東西 今天我在這個淘寶網站發了一整個晚上的強迫症.... https://goo.gl/6aWX77 本來是要幫鄰居的狗找名牌 因為她家狗昨天走丟(有找回來) 後來鄰居說要自己去寵物店買 我就開始...訂做我家豬第四和 ...