淘寶私人集運已簽收未入庫的包裹不見了 - 網店

大家好，
在一個半月前差點掉了一批包裹，
有來本板求助過，
很感謝諸位大大的關心，
更感謝幾位大神的指導，
讓我得以順利尋回那些
很可能被當作是無主件的包裹。
隔了許久，
上百件的包裹不但已經集運回臺，
也幾乎都陸續拆封了。
覺得該向板友們回報一下後續狀況，
以不負大夥當時的熱情回應。

我是在1/29申請集運打包，
2/7包裹送到我家。
這樣的速度以海快而言或許不算快，
但我完全可以接受。
後續的拆箱才是一大工程，
我前後花了快二十個小時才拆完，
拆到真的快往生......或是懷疑人生！

我這次買了五、六個陶瓷杯及玻璃杯，
還有不少音樂盒，
沒、有、任、何、一、件、破、損。
除了幾樣電子器材
(比如電子挖耳勺、護眼儀、
頭部按摩儀......) 至今尚未拆封之外，
其餘有拆封過的商品皆完好無損。
前兩天師傅來我家安裝智能浴鏡，
拆木箱檢查之後也沒破損，
完成了最後一項貴重物品的檢查，
才敢來板上回報整體狀況。
這樣的集運成效，
理當讓人非常滿意才是；
不過美中不足的是，
我還是遺失了一樣東西.......！

那疑似是件美髮用品，
是我在雙11優先結帳時賣家的贈品。
雖說是贈品，但看似價值還不錯。
https://i.imgur.com/MGM7xE1.jpg
這張照片，
是我請集運商幫我開箱驗貨時，
對方拍下來傳給我的。
結果集運回臺後，上百件的包裹，
就丟了這一件......

其實我的心情是複雜的。
所有高單價商品都完好如初地到手，
我著實感到非常慶幸；
因為在拆包裹的這二十個小時，
我心理壓力真的很大，
邊拆箱時心裡邊揪著，
好怕拆到哪件玻璃杯或音樂盒破掉了。
雖然這些東西最後都安然無事，
唯一遺失的包裹也僅是贈品而已，
但那畢竟還是價值不錯的商品，
想來多少有些心疼啊！

問了集運商的客服，
對方堅持他們有將它打包出貨，
我回去看他們的打包紀錄，
也有看到這件贈品在內。
但我想，
賣家當初在將這件贈品發貨時，
似乎是用破壞袋包著的
(照片下方可看到有破壞袋墊著)，
面單號應該貼在破壞袋上吧？
有沒有可能是倉庫人員在裝回去時，
將有面單號的外層破壞袋丟掉了，
然後又忘記將面單號抄下來
貼在新的包裝上，
因此這個贈品最終成了無主件？

我把這項可能性提出來詢問客服，
對方一口咬定不會發生這樣的狀況。
我願意相信應該不至於是
倉庫人員監守自盜的，
畢竟這件贈品的實際價值，
不到臺幣上千元；
我其他的商品、
或是請他們幫忙拆箱驗貨的商品
比這個還要高檔的都有，
我想他們實在沒必要暗槓這個。
只是東西遺失是事實，
我不知道這次是否還能像上回一樣幸運，
碰到有經驗的大神指點迷津？
總之還是抱著一線希望來問看看，
如果能找回是最好，
否則就算聽聽大家的意見或是建議，
也是難得的經驗交流。
最後就先謝過大家，
並祝大家網購一切順利，
用最划算的價格買到最值得的商品。

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