淘寶發錯貨 - 網店

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By Dorothy
at 2017-11-20T17:13

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今天收到雙11包裹了，結果其中一件洋裝袖子少了繡花

問了掌櫃，他表示可換貨，我跟他說願意付台灣到中國的運費，但希望他商品可直寄到台灣


結果他說因為雙11利潤低，希望重新寄正確的貨可否只寄到上海轉運倉，不然就他退一些差價給我


但我直寄回去運費也要台幣兩百多，他寄到轉運倉我還要再負擔一次轉運費用

若選擇退差價，是不是就只退到支付寶，我也不能用？（沒實名認證）

現在不知道該怎麼辦，之前買淘寶遇到有瑕疵或發錯貨都自己吞了，可這次單價比較高，不知該選擇哪一個處理方式…


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Tags: 網店

All Comments

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-11-24T23:18
請到寄到集運 你之後再買淘寶時再一起寄
回台灣就好
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-11-28T00:31
我可能會問他是否寄到集運，錯的不寄回
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By Dora
at 2017-11-28T10:28
按退款可以退到原來的銀行啊，不是退到
支付寶
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By Una
at 2017-11-29T23:47
退價差跟他說要用申請退款的方式
就說台灣支付寶不能用
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By Wallis
at 2017-12-04T17:12
受教了，謝謝大大分享
受教了，謝謝大大分享
最近買東西，遇到一個質量差的，一個發
錯貨的，還在煩惱怎麼退款，就看到這篇
實用的文章了，謝謝您

淘寶貨退款變這樣該怎麼辦？

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By Genevieve
at 2017-11-20T17:03
各位好。 我買的淘寶之前一直卡在11/15的物流，沒動靜，所以我昨天11/19申請退款了。 貨品是一件貨物，裡面有二條褲子。 結果，昨天晚上，我發現物流有動靜了，決定再等等，說不定有機會到集貨倉庫。 結果我今天進淘寶看的時候，卻赫然發現我其中一條褲子退款被拒，一條退款同意了。 這下就尷尬了。 因為 ...

淘寶國內段運輸是蘇寧快遞 真的很慘

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By Kama
at 2017-11-20T16:47
淘寶雙十一，沒事先上PTT看災情 就選了預設的4PX集運，想說慢了也就算了 不過這樣還不打緊，居然國內快遞也在雷 https://i.imgur.com/nonR76O.png 這個蘇寧快遞惡名昭彰 詳細可以看知乎的討論 https://www.zhihu.com/question/37483013 再這樣一 ...

官方集運拒收退貨退款

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By Hedwig
at 2017-11-20T16:09
第一次用淘寶 太蠢了，買了藍牙鍵盤被增利拒收 目前已經在退回的路上 https://i.imgur.com/K7mGnJu.jpg 跟賣家（天貓）說好了要退貨，他請我選退貨退款 但是有個問題是..... https://i.imgur.com/ufrBf19.jpg https://i.imgur.com/J ...

美劇this is us夾克

Mia avatar
By Mia
at 2017-11-20T15:59
最近看美劇this is us 被裡面飾演Kevin的主角 穿的夾克燒到，想請問大家能不能幫忙找到呢 ？ 找了贊助商找不太到是哪一個廠商的商品。 https://i.imgur.com/ImsNUvm.jpg https://i.imgur.com/2uyeFsC.jpg 或是有類似款也可以，感謝大家 ...

快件由於超材暫扣倉庫?

Agatha avatar
By Agatha
at 2017-11-20T15:59
一筆訂單被取消了，理由看不懂。有人知道是什麼意思嗎？ 2017-11-20 10:50 SHENZHEN, 快件由於超材暫扣倉庫 2017-11-17 21:29 SHENZHEN, 抵達圓通物流中心 2017-11-15 19:30 快件電子信息已經收到 2017-11-15 19:30 已將訂單細節通知 ...