淘寶物流狀況 - 網店

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※ 引述《stma (BBS)》之銘言:
: 最近的上海集運出關有比較慢嗎?
: 10/9 至今卡在 "您已支付轉運費 轉運商正發貨至海外"
: 另外 訂單和物流的資訊顯示不一樣 該相信哪個....
: "訂單詳情"顯示10/12 已在上海出口清關
: "物流詳情"顯示10/12 仍在圓通集運倉
: 物流公司國內/海外都是圓通

最近因籌備婚禮需要伴娘服
第一次買淘寶
一開始想說只是買個伴娘服應該還好
就傻傻的選了直送
前面出貨流程倒是很快

結果就在10/12出口清關完成後就一直卡在那邊
這幾天在板上各種爬文後
知道可以去問黑貓單號
一開始找圓通客服也是非常不順
拿到黑貓單號後有看到一線曙光的感覺
但很快光就滅了,因為問到了也查不到(只要台灣還沒清關就不會有最新動態)

再爬文又看到可請客服提供「主單號」查詢航空公司的貨運狀況
客服若提供截圖最好,資訊都在上面 (有遮蔽部分號碼)
http://imgur.com/evwoKRf.jpg

297開頭的是華航的,可至華航貨運網站查詢貨況
https://cargo.china-airlines.com/ccnetv2/content/manage/ShipmentTracking.aspx

此單看起來是到台灣了,但是航班跟客服給的不一樣...


若要進一步確認可到關港貿網站做查詢
爬文看到以前似乎有人提供過用主單號查詢"進口報關通關流程查詢(GB301)"的方式,
但查了幾次都查無資料,
不確定是不是因為分提單號沒輸入,又或是還沒開始清關流程?

後來我改用這個"空運進口貨物新艙單資料查詢(GB350)"先查一下有沒有提報艙單
(一般貨物到港前都要將艙單提交給海關做申報~)

http://portal.sw.nat.gov.tw/PPL/RedirectorNonLoginAction?appId=APGQ&privilegeId=GB350
縮網址:http://tinyurl.com/gv3d9ns


使用主提單號我查到了以下的資訊

http://imgur.com/VkPCNkv.jpg

http://imgur.com/FuaLQIt.jpg

(每筆主提單有很多分提單,所以記得往下幾頁看喔~)

發現艙單資料中的提單號應該就是圓通的物流單號(即截圖中的提單號) 或是 "袋號"
大家可再把此號碼加入"分提單號碼"的檢索欄位中
看看自己的貨是否真的到了
看看客服給的資料是不是正確的


殘念的是我的袋號跟分提單號都沒出現在這張主提單上面
提單重量也沒有與艙單中"毛重"吻合的資料
就連航班其實也不是客服提供的那一班
不祥的預感是說這寶貝根本就還在上海吧~

每天問客服也是問到反覆的答案
一下說已到台灣
一下又說還沒
想問正確單號也問不到



希望寶貝快點來啊!!!


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All Comments

Blanche avatarBlanche2016-10-19
我都下單寄送就懶得看 反正又不是我再送
Gilbert avatarGilbert2016-10-21
十天沒收到就直接退貨管他那麼多
Selena avatarSelena2016-10-22
我的主提單沒有分提單,只有一條資料上面
寫九件,看來是混在一起了lol
Ethan avatarEthan2016-10-24
我也卡在12出口清關 用原po的主單號+分提
單號 查到了 重量也對 應該20號就能收到
謝謝原po的資訊
Connor avatarConnor2016-10-25
不客氣!希望資訊都正確~大家早日拿到商品
Kyle avatarKyle2016-10-30
原PO跟我同一班機...有看到曙光感覺XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-11-03
我依照資訊有查到資料了,但航次完全不對
Jacky avatarJacky2016-11-07
我跟h大應該一起在上海卡關中吧(-.-;)
Elizabeth avatarElizabeth2016-11-09
我的貨也到台灣了,預計20日到711店面,同
樣12號上海卡關的貨。我想貨陸續到台灣,只
能耐心等待!
Hamiltion avatarHamiltion2016-11-14
我剛看物流明細已經清關完成了!好感人http
://i.imgur.com/uJbgZNT.jpg
Megan avatarMegan2016-11-19
對照客服提供的資料,除了航班以外都有吻合
Ethan avatarEthan2016-11-20
只是同一張主提單分了不同航班抵達,應該是
真的擠不上飛機多排了幾天
Andrew avatarAndrew2016-11-20
客服還說禮拜一就到了 亂報XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-11-23
我用了原po方法查詢,發現圓通直運搭中
國貨運航空的都是隔天就在台灣清關完成
發貨(15發16到,18發19到),搭華航班
機的16發還在上海沒搭上班機,主單號查
詢有一半貨物未上機...所以根本是選擇
華航貨機在塞車
Hamiltion avatarHamiltion2016-11-27
圓通卡在已清關就沒消息的可以查查是不
是都搭華航的
Ivy avatarIvy2016-11-27
我的等了好久終於台灣清關完了,但接
著到黑貓又等了一天沒動靜,不只國際
航段卡嗎?
Ethan avatarEthan2016-11-27
清關完了的好像就得問黑貓了
Ivy avatarIvy2016-12-02
e大突破盲點也太強!
Vanessa avatarVanessa2016-12-04
有人是8號發的嗎?問不到主單號>_<
Wallis avatarWallis2016-12-04
我的上海友天10號到現在還沒清關咧 昏倒
Blanche avatarBlanche2016-12-05
藉此提問 我是在14號同時下兩單各自選直
寄台灣 有問題的那單顯示[上海清關'完
Charlie avatarCharlie2016-12-09
成']後就沒更新了 另外一單是17號清關18
Zora avatarZora2016-12-13
抵台19收到 一切都非常順利+後台資訊更
Kelly avatarKelly2016-12-13
新清楚 有問題的那單18號終於問到說已經
Kelly avatarKelly2016-12-15
抵台 可是後台的寄送資訊沒更新 也等了
兩天查黑貓也沒消息 嚴重懷疑根本沒上飛
Isla avatarIsla2016-12-17
機 今天問了還是一樣機器人式的回覆和說
已經抵達台灣 問了哪時候到了也不給 只
一直說到台灣 還說是海關貨量大要我耐心
John avatarJohn2016-12-19
等待...請教po文的是直接跟圓通的台灣客
服索取主單號嗎? 真的以後不直寄了XDDDD
Mason avatarMason2016-12-23
謝謝提供資訊 要到主單號 提單號 可是查
Anonymous avatarAnonymous2016-12-24
了發現查不到XDDDDDDDDDD Q.Q
Donna avatarDonna2016-12-28
整理我的案例:1.主提單先拿去航空公司查貨
況,若已抵達台灣,就到艙單的網址查是否
有你的分提單號,如果有主提單,但沒有你
的分提單,很有可能就是沒搭那班飛機,可
能過幾天再上航空公司網站查詢,可能就會
看到一個主提單分了不同航次抵達,以上是
我的案例。昨天清關完成,今天下午在黑貓
網站終於查到動態..
George avatarGeorge2016-12-29
10/7發的還沒清關 前天上海發的剛收到..
居然今發後至 這落差也太大了吧~~
Doris avatarDoris2017-01-02
但我急的是10/7那包阿!!!
Anthony avatarAnthony2017-01-02
跟集貨要主單號 他給我的8碼中是有英文
總覺得他給錯了 但他說他的主單號就是這
今天下午問的結果是今晚可能會清關
這星期天天問 每天說會清關阿!!!
Jessica avatarJessica2017-01-02
主單號有英文會不會是其他航空公司的?
Wallis avatarWallis2017-01-07
http://www.ckair.com/info/queryAWB.html
會是前面版友有提到的中國貨運航空嗎?
Callum avatarCallum2017-01-11
更新資訊:真的很謝謝ytina大的查詢教學
Edwina avatarEdwina2017-01-11
本來下午查完很失落的關機 剛剛開機發現
華航提單介面多了一個班機 而且運送貨物
Rachel avatarRachel2017-01-15
件應該就是這個主單號的最後一批了XDDD
http://i.imgur.com/YxE0kiT.jpg 希望明
早可以在GB350撈到我的提單號 ~_~
Rae avatarRae2017-01-16
集運就說主單號就是309U4198 試了好多家
Faithe avatarFaithe2017-01-19
貨運航空都查不到阿 有人可以神一下嗎QQ
Puput avatarPuput2017-01-22
y版友別客氣
Faithe avatarFaithe2017-01-23
i大,309U真的好難找
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-01-27
覺得跟集運沒有共識~ QQ 只希望快點清關
Irma avatarIrma2017-01-30
公司以前進口 記得主單號都是號碼耶@@!?
Yedda avatarYedda2017-01-31
我找的集運蠻快的,17號寄,19號早上
到家~
Tom avatarTom2017-02-01
大家收到後記得按50%的運費退款
我20按22退款成功!