奇摩購物中心退貨，但東西不見了 - 網店

目前正在跟奇摩客服詢問中，但我還是想詢問是否有版友有類似的經驗~

10月初購買了商品但事後退貨

10/4(或是10/3)台灣宅配通已經來收走了商品

結果過2天左右，又有另一位宅配通的司機大哥要來收退貨商品

因為是放在家裡，請家人幫我退貨

我以為並沒有第一次(也就是10/4)的宅配通人員

當下第二位宅配通人員打電話給我，我詢問家人後才知道退貨已被收走了

我也告知第二位宅配人員你同事前幾天已經收走~而且還有留單據

宅配人員也跟我說不好意思可能是公司流程有誤

我以為事件就到這裡就結束了 !!!!

But!!!!!!! (人生就是有這麼多的But....)

今天收到信用卡電子帳單才發現，唉唷~不得了

這筆退貨三千多元怎麼會在帳上，還是需要繳費的

馬上詢問奇摩客服，一來一往詢問中...

客服告訴我他們沒有收到退貨 ~~~ (WTF~我的商品呢?)

而且我去宅配通網站查我退貨收據上面宅配號碼竟然是取件失敗

取件失敗我還會有宅配單據喔!!!!!

以上就是我這次退貨到目前發生的羅生門事件!!

不曉得是否有版友也有碰過這樣的情況呢~最後是怎麼解決的?


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