淘寶漏寄後直接再發給集貨 - 網店

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請問一下喔

淘寶一月買了離型紙跟文具
因為疫情卡很久
這幾天收到後直接按到貨
但打開發現少很多...
(我噴完酒精一陣子才打開)

其中我買900張有孔的離型紙
賣家只寄300
還少一個外殼

我就跟賣家反應
然後她回覆直接說補拍給我
給我一個貨號

但我的集運倉是官方海運啊啊啊啊

我完全不知道app上看不到出貨的單
要怎麼跟官方說集運寄出

還是等包裹被打回賣家
或是認賠

我該怎麼辦


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All Comments

Lydia avatarLydia2020-03-31
你問他是什麼物流 去查那個物流進度
Yedda avatarYedda2020-04-02
官方海運可線下登無主件,問客服會教你怎
麼操作
Puput avatarPuput2020-04-06
我有碰過,很奇妙,還是會進集運倉喔
!到時候直接去集運管理裡可以看到
Lauren avatarLauren2020-04-10
沒看清楚,我之前是官方空運
Zenobia avatarZenobia2020-04-14
把物流單號傳給官方海運,用無主件的方
式認領然後寄送
Genevieve avatarGenevieve2020-04-17
之前用過三四次官方,不敢恭維了