淘寶某些店家真的裝傻 - 網店

Isla avatar
By Isla
at 2020-11-06T21:17

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近期淘寶舉辦活動，個人也是在10月底把要採購的物品丟到購物車
等待11/1下單付款

遇到一個店家，下單的東西分三個貨倉出庫
這是我第一次碰到，之前沒經驗

11/3
過了兩天發貨時間，物品顯示出貨中攬件中
我就跟它們提醒，要發貨出來，不然我會卡死在私人集運

後面物流的確有攬件，我以為就沒事情了

11/6
貨物的確到達，這是最後一件，想說可以送回台灣
結果發現物流單號有三筆，此時我才發現有三個貨倉出貨

用阿里去跟店家詢問，是不是將商品變成一包
結果客服回我，由三個倉庫發貨所以有三個物流單號

這時我就不爽，因為其他兩個都顯示攬件中
五天時間不夠出倉

建議大家要注意這點，這也是我第一次碰到
而且客服態度超級差，一副就是商品就是三個不同地方出貨，會慢跟它們沒關係
如果我沒提醒就算了，明明在11/3號就跟他們說要盡快出貨，結果只出了一個商品

根本裝傻，第一次碰到這種不愉快體驗

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Tags: 網店

All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2020-11-09T12:11
我還有遇過 買電動牙刷 結果集運到台灣
只有一個刷頭 去問賣家回答當初淘寶系
統上的那個是贈品快遞單號
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-11-12T19:44
q動牙刷本體的快遞單號是另外一個（老
兄 你們一個東西分兩個快遞單號你要講啊
）我只好過好幾個月另外再重新集運一次
這些中國人辦事亂七八糟
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-11-17T19:32
這是網頁版淘寶的功能嗎？想知道手機
版淘寶看得到多個單號嗎？
Dora avatar
By Dora
at 2020-11-21T12:36
店家可能沒有實物，只經營網店，貨物是
從不同批發商出貨。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-11-21T20:53
或是貨物所在倉庫不同，pchome24就常常
拆兩件包裹寄出
Selena avatar
By Selena
at 2020-11-24T17:15
上月才遇到,要討物流單號,也沒回應沒給我
Heather avatar
By Heather
at 2020-11-28T11:16
按退款,三天也都沒回應,系統就自動退錢了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-11-30T18:11
所以到底是什麼店家？ 分開倉庫出貨很
正常啊......
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-12-05T06:43
我每次都會問店家是不是全部東西都在同個物
流號，被弄過會怕
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-12-07T09:07
攬件是貨運公司的問題 多倉庫分開出貨
早就是世界物流主流趨勢了 倉儲物流成
本問題 高中地理有教過 我是收到就算
畢竟出貨都會通知沒差 你怕就下單前
問 直接客服備註 你中間發現來不及也可
以直接退款
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-12-07T18:17
而且看起來你這個客服真的很差 但問你
哪家又不說 @@
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-12-10T19:00
這樣叫我們怎麼避雷啊
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-12-13T21:25
to城堡大 不一定 還是要看店家 像我同
單分六個包裹出貨 系統顯示不出來 但他
們後台有 也給我編號和截圖追蹤
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-12-17T04:35
曾碰過店舖商品頁地點寫蘇州，結果訂
單物流顯示從廣州出貨，變成得多等兩
天才能集貨
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-12-17T07:00
我知道有分倉的會先問是分開發嗎
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-12-19T06:24
你給我們店家，是避雷，不是推坑！ 我
說你這個很雷很奇怪啊 不過自己的貨被
卡五天不動 啊你又急著要 店家又不理你
天知道哪時寄得到？哪裡什麼事都用退
款誒我只講你這個狀況建議退款好嗎....
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-12-23T15:13
@castleoac 手機也可以看到多個單號，
我這次很多都被拆了
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-12-28T11:14
https://i.imgur.com/EpQWg5V.jpg
像這樣
https://i.imgur.com/g2scVFX.jpg 點
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-12-31T11:14
那個藍字進來後會是像這樣，去菜鳥包
裹也能看到
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-01-03T22:45
感謝linda大skyway大解答！
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-01-04T06:06
倒是假發貨一直說物流搞丟，然後再
說沒貨…
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-01-09T00:48
看不太懂，多個倉庫出貨在大陸很常有，但
店家寄出前，系統應該做分包動作，我們等
全部到倉再合單就可以了
我遇到是店家沒做分包，害我要領無主包還
要再付一次運費送貨回來
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-01-12T16:03
我昨天看一個單分兩個倉庫發貨的，一
個寫攬件中，可是我集運倉已經收到了
。（我的集運會顯示單號不用自己填
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-01-15T11:49
這正常啦，尤其是11月更正常，她才不
會理你反應任何事情。
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-01-19T23:04
結果我有一件也是顯示攬件中，但一個
單號找不到是什麼...才發現他不是用上
面的單號但已經收到貨了
John avatar
By John
at 2021-01-23T11:00
曾經同樣東西下單兩件 分開出貨還沒通
知... 東西很輕 又多花一筆首重的運費寄
回來超不划算
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-01-25T16:08
之前遇到分開出貨在下標後就會講，如果不
能接受就直接取消訂單…當學一次經驗囉…
Steve avatar
By Steve
at 2021-01-27T08:17
推，曾同家商品被拆兩張單，結果到
台灣只收到部分商品，去店家、物流
跟倉儲查詢都已顯示出貨了，來回跟
很多不同客服溝通查詢好幾次，才發
現不知哪個環節被漏單卡在倉儲，變
成無主物件，我這端根本看不到資訊
，只顯示我都收到貨了，最後還是客
服給我資訊自己去key單認領，再付一
筆運費才寄來，真的會氣死！
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-01-31T03:18
@skyway0828 好好我好幾家天貓店分開發
貨 系統只顯示一個物流
Puput avatar
By Puput
at 2021-02-02T20:02
我曾被商家分包沒通知，結果事隔三個月
集運商搬家才被發現。
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-02-05T03:28
拍拍原Po 希望我也不要遇到 有領紅包 準
備雙十一買一波
Mason avatar
By Mason
at 2021-02-08T10:01
可是我記得拆包裹發貨，物流那裏看得
到耶
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-02-13T03:05
還要注意有假發貨的情形

蝦皮懷疑我被詐騙直接凍結我帳號？

Emma avatar
By Emma
at 2020-11-06T19:37
昨天在蝦皮買了虛擬商品，金額稍微大了點，今天一早就發現蝦皮帳號被凍結 等到中午休息時間進線蝦皮客服，說是因為發現我有大量購買虛擬商品，有被詐騙疑慮， 所以將我帳號凍結。 要我提供證件、存摺封面、以及匯款紀錄（需包含轉出及轉入帳號）才能解除凍結。 但問題來了，我使用的richart銀行帳戶，一般是查不到轉 ...

請問包稅的機制是什麼

Una avatar
By Una
at 2020-11-06T18:40
自己還算常買國外的東西 可是一直不知道集運商包稅的機制是什麼 算是一定課稅 然後集運商幫忙付這樣嗎 但如果是這樣 這樣集運商不就在做虧錢的生意 因為通常是以重量計算運費 不包稅150元/磅 包稅190元/磅 如果重量輕單價高的商品被課稅 隨便就超過集運商多收 的運費了吧 版上看到也有說包稅就是低報 但 ...

jill by jill stuart 格紋短羽絨

Quanna avatar
By Quanna
at 2020-11-06T17:58
最近在挑冬季羽絨 結果被版上 Jill 家的這款羽絨燒得沒完沒了 但這款似乎已經斷貨了有點絕望 但還是抱著一絲希望 想問問版上大家這款現在是否還有通路管道可以入手 或者想問問有無相似款 謝謝大家！QQ https://i.imgur.com/TaRU6lT.jpg ----- Sent from JPT ...

家樂福APP又送紅包了有搶到大獎的嗎?

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By Irma
at 2020-11-06T17:31
我平常工作頗忙 幾乎沒時間去買生活用品 平時如果少量的話 會叫熊貓嚴選外送幫我買蛋、生鮮 或是叫 ubereat 買小屈的衛生紙、棉 這些外送平台滿好用的 但有些用品就是買不齊 或是要分成很多筆不同的訂單 假日去大賣場又各種人擠人 讓我覺得很煩 要買大量的生活用品的話 我是覺得用家樂福APP還行（到家樂福買 ...

燕麥色短版大衣

Thomas avatar
By Thomas
at 2020-11-06T16:53
前幾年78%80%100%的羊毛大衣 買過一輪後，發現質感版型都沒有 很愛，手邊的韓貨大衣大都轉送 別人了，這3、4年幾乎只入手日貨 大衣。但昨天滑ig 突然被這件燕麥色 短版大衣燒到，好久沒買韓貨，有 將這幾天po貨的賣家點進去看看， 這件版型雖然是基本款，但似乎不 是主流款，所以沒看到類似的，要 請問板友 ...