淘寶未消費,信用卡卻有請款? - 網店

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請問有人有類似經驗嗎

事情是這樣的

http://i.imgur.com/SFa2S2c.jpg

這裡可以很清楚看到,我11/17並沒有消費

但這個月在對帳時,卻多了這一筆

http://i.imgur.com/OC0IEDb.jpg

我先打了電話去信用卡公司,得到的回覆是只能看到是淘寶的請款

無法看到更詳細的消費內容(可是我根本沒買啊)

然後因為沒有實名認證,也沒有綁手機號碼加上支付密碼完全忘記也綁不了

現在卡在無法跟淘寶客服聯繫的狀況

剛剛還忍不住打國際電話

可是根本沒接通到真人(泣) 因為我卡在語音輸入手機號啊啊啊啊啊

雖然金額不大,但1千也是很好用(╯з╰)

請問我等等是不是該再打給信用卡公司問他們

為什麼淘寶裡明明沒這筆,你們明細卻有……?

第一次遇上這種事覺得好沮喪(╯з╰)

比之前內褲被海關吃掉還煩惱

謝謝大家耐心看完

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Sent from JPTT on my Samsung SM-N900.

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All Comments

Selena avatarSelena2016-12-25
哈哈 內褲被海關吃掉
John avatarJohn2016-12-28
而且那次還買蕾絲性感阿媽內褲XD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-12-30
會不會是11/18刷的帳單卻顯示11/17?
Oliver avatarOliver2017-01-01
盜刷嗎?
Sandy avatarSandy2017-01-05
我雙11有刷,帳單上是11/10,我差點以為
被盜刷
Valerie avatarValerie2017-01-07
但18號買的東西都有出帳 朋友說盜刷應
該不會只刷妳一千 ㄏㄏ 只好信了
Zanna avatarZanna2017-01-08
有比對過購物紀錄的金額嗎
Andrew avatarAndrew2017-01-09
有對過整個月份總額嗎@@
Franklin avatarFranklin2017-01-10
我雙11刷的也是顯示11/10
Yuri avatarYuri2017-01-14
18號刷的只截一部分看不出來金額對不對
Robert avatarRobert2017-01-16
可以看看總額對不對,有可能過幾天才銷
帳,之前也有這樣過
Gary avatarGary2017-01-23
我決定等等再來認真對一次~因為要繳卡
費了所以莫名的阿雜XD
Belly avatarBelly2017-01-24
入帳日的關係嗎?我用紙本所以明細是X月
Callum avatarCallum2017-01-28
X日消費,但入帳日會比消費日慢4~5天
Agatha avatarAgatha2017-01-30
午夜到凌晨時的消費,消費日經常都是顯
示為前一天的
Genevieve avatarGenevieve2017-02-04
我跟你一模一樣的情形!直接跟信用卡
公司說盜刷
Faithe avatarFaithe2017-02-08
覺得應該是請款時間關係耶,金額先對
完確認看看
Irma avatarIrma2017-02-11
我上個月有一筆刷卡日跟入帳日差了快一
個禮拜,花了些時間對帳才發現沒問題XD
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-02-11
就對一下淘寶帳號裡的購買金額(加3%服
務費),然後信用卡帳單應有原貨幣(RMB
或CNY)的金額,這樣一對不就清清楚楚了
嗎?信用卡還有國外交易手續費(同一張
卡,
費率都固定),大多會另成一筆。總之,
是不是被盜刷應該很清楚才是
Catherine avatarCatherine2017-02-16
我在十一月初的時候有同時付款好幾
個結果有幾個根本沒扣到款後來淘寶
過了一陣子才又說要扣款如果不確定
可以打給台灣淘寶看看支付寶的客服
William avatarWilliam2017-02-20
台灣淘寶的電話?
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-02-22
感謝大家給予意見,中午與上個月帳單
核對才發現淘寶居然上個月先退款,這
個月再請款,因為該筆交易下單後賣家
說缺貨而退單的,是說我上個月居然也
沒發現他沒請那筆就是了XD(╯з╰)