淘寶新手購買大型物品求救 - 網店

Erin avatar
By Erin
at 2019-07-31T17:41

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各位好，在下淘寶新手
最近在淘寶(天貓賣場)看到一款滿喜歡的組裝式工作桌，想要購買

之前我只有曾經在淘寶買過一些衣服，
當時的流程就是下單>看到價格後結帳(刷卡)>過幾天去小七領

這次一樣在app直接下單後，賣家傳訊息告知說寄到集貨倉庫要補100塊國內運費，請我到
另
一個補差額的賣場下單付款

請問這樣是正常流程嗎，因為我原本的想像是所有衍伸費用都會在系統上請我付款，現在
私
下要下標補國內的運費感覺怕怕的

後面我有傳訊息問賣家賣家只說叫我去找別家...
接著後續不管怎麼私訊店家都只已讀我...請問現在該如何處理...

有看到別家(淘寶)有一樣商品但貴一些，如果我取消訂單去下標也會有一樣要另附國內運
費
的狀況嗎

第一次在淘寶購買這種較大型的商品(應該最少也有十幾公斤)，不太懂該如何處理，還請
各
位前輩指教，感謝！

以下附上賣場連結及對話

已下標付款、未出貨賣場：
http://bit.ly/2STtYGS
訂單狀況：
https://i.imgur.com/xZrpO4Y.png

另外同樣商品價格較高的賣場：
http://bit.ly/2SR0idI
http://bit.ly/2SQvvgU

對話截圖：
https://i.imgur.com/dJUEEzy.png
https://i.imgur.com/iPsNNP0.png

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Tags: 網店

All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-08-02T08:48
我比較想知道你的轉運倉真的有這麼大
的家具嗎
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-08-04T07:43
他說明那邊寫得蠻清楚的啊 未滿3000要
另付運費
不過加100是很貴
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-08-04T16:39
如果你真的是找私人集貨也確定有說這
麼大的家具 那可以去跟集貨溝通 之前
出地址跟收件人 或許就不用加那個內
陸運費（前提是賣家本來就有包內陸運
費）
Megan avatar
By Megan
at 2019-08-08T08:37
只寫出地址跟收件人*
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-08-12T12:41
.......這樣您就退款吧 對方明顯也覺
得您是麻煩的顧客 何必貼人冷屁股呢
Emily avatar
By Emily
at 2019-08-16T20:36
買別家吧，順便截圖給客服投訴賣家
Jake avatar
By Jake
at 2019-08-20T17:32
不是您「想像」怎樣購買就是照您的想
法拍付，當過賣家，遇到用想像來購物
的客人真的不如不賺這筆
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-08-22T14:13
對方也不是不準您退款，並沒有訛詐您
吧？是要投訴什麼呢？
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-08-22T19:31
如果有質疑，對方卻強迫您拍一百塊才
要投訴，否則就是不做這筆交易，是這
樣沒錯吧？
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-08-24T14:46
（是對樓上說 非指原po）總之退款吧
真的沒必要了
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-08-27T12:43
為何要對賣家講親啊……囧
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-08-28T21:17
我的關注點跟樓上一樣....XD
Jack avatar
By Jack
at 2019-08-30T20:46
你是不是，台灣也少買，規則不看，沒
有寫免運，運費都要問。
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-08-31T15:56
你還是都別買了 功課完全都沒做 一
堆超新手的問題 等一下集運倉不收
或是運費貴又要上來求救
Robert avatar
By Robert
at 2019-09-04T05:15
人家遊戲規則寫的明明白白 你不看然
後怪人家要跟你搶錢？
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-09-06T09:02
哪來的「私下」下標運費？賣場開在
那 要標就標不要就拉倒退款啊
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-09-08T05:32
然後你該不會以為你要買的東西可以
Edith avatar
By Edith
at 2019-09-12T14:28
寄711取貨吧哈哈哈哈哈
Freda avatar
By Freda
at 2019-09-12T20:33
這跟東西大小根本沒關係啊...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-09-15T08:51
運輸運費第七點有寫啊...只是賣家表達的方
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-09-16T14:14
式跟你想的有落差
Edith avatar
By Edith
at 2019-09-17T19:31
https://i.imgur.com/ngXhG99.jpg
Callum avatar
By Callum
at 2019-09-20T06:36
賣家寫得滿清楚的喔 你再付款下訂前應該
先客服諮詢要負擔多少運費
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-09-24T14:10
我買家具都不必運費不過是沒買過桌子
你自己多問幾家比較囉
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-09-28T05:07
新手請先多爬文在購買...謝謝!
Callum avatar
By Callum
at 2019-10-02T07:34
不喜歡就不要買就好了，可憐的賣家，
唉
Carol avatar
By Carol
at 2019-10-02T23:24
今天的確是我沒事先問清楚，但賣家也沒有
可憐或哪裡受委屈吧..我反而才覺得委屈QQ
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-10-04T05:57
諷刺的是還真的跟板上說的一樣，申請退款
按下去貨就生出來了，今天居然收到另一位
客服詢問桌子還需不需要...明明是他們客
服自己不做這筆生意的orz
https://i.imgur.com/45akbdH.png
Jake avatar
By Jake
at 2019-10-06T09:41
仿真

免運訂單因地址填錯要補多少運費給賣家

Yedda avatar
By Yedda
at 2019-07-31T14:14
因為個人粗心， 在mayumi家下單的免運訂單地址填錯， 然後收到這個mail https://i.imgur.com/wZKe3Tz.jpg 因為沒有經驗， 想請問那個80元， 是因為「郵寄」會因為退件，會再跟mayumi收一次退貨運費 ， 所以mayumi才會跟我要嗎？ 謝謝版友的回答 -- ...

草莓晶x珍珠 14k注金耳環 P.t design

Franklin avatar
By Franklin
at 2019-07-31T12:10
★物品名稱：藍晶石x珍珠 14k注金耳環設計（改草莓晶） ☆賣家名稱：「P.t design 輕。珠寶」 ★拍賣網址：https://m.facebook.com/Ptdesignjewelry/ ☆網誌心得：無，僅ptt 之前看到enita13大分享的手作輕珠寶 而到這個FB逛逛，一開始是看上一副黃色 ...

See by Chloe後背包

Bethany avatar
By Bethany
at 2019-07-31T11:54
★物品名稱：See by Chloe後背包 ☆賣家名稱：shopbop ★拍賣網址：https://bit.ly/2KmHn93 ☆網誌心得：無 爽撿一個See by Chloe，終於可以把萬年愛迪達換掉了!!! 這次在shopbop本人買了一個短夾(突然變得不重要)，我姊買了See by Chloe ...

收不到淘寶驗證碼

Daniel avatar
By Daniel
at 2019-07-31T11:22
已爬文但沒看到類似的問題所以上來問問大家如有違反版規會自刪 因為換了電信（從台哥大轉成遠傳）以及新手機的緣故 昨天用新手機登入淘寶帳號密碼都正確 但要收簡訊驗證碼的時候卻一直收不到 於是嘗試用舊手機裝新的SIM卡收簡訊依然沒收到 星期日使用台哥大電信的時候還很正常 想說會不會是新電信的緣故？ 但其他購物網 ...

Miyuki select/ Le Reve/ Cookie/ 小穎

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-07-31T05:10
★物品名稱：（沒寫的是Miyuki select） 1. 澎澎質感雙層柔軟紗裙 2. 必買淺藍前短後長開岔牛仔外套 3. 類針織透膚寬領素T 4. 美背U領細肩背心(附罩杯) 5. 春夏必收破損A字牛仔短褲 6. 春夏細肩帶短版背心 7. 微削肩側開短洋裝 8. Cozy m.品牌居家系列法式蕾絲BRA TO ...