收不到淘寶驗證碼 - 網店

已爬文但沒看到類似的問題所以上來問問大家如有違反版規會自刪


因為換了電信（從台哥大轉成遠傳）以及新手機的緣故
昨天用新手機登入淘寶帳號密碼都正確
但要收簡訊驗證碼的時候卻一直收不到
於是嘗試用舊手機裝新的SIM卡收簡訊依然沒收到
星期日使用台哥大電信的時候還很正常
想說會不會是新電信的緣故？
但其他購物網站或是信箱登入需要手機驗證碼也都沒問題

詢問淘寶客服但他要我轉介海外客服問問題
不過我找了海外客服發現要登入淘寶會員才能使用
但我現在的問題就是登入不了會員
所以也沒辦法問海外客服
會不會是被盜用了有點擔心

想說有人遇過這樣的狀況嗎
麻煩大家了
手機排版請見諒

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