淘寶官方直運時效保證退費流程請教 - 網店

淘寶官方直運有時效保障 超過5天可以退50%

想請教大家有沒有人成功申訴過退費成功的

我有一件商品11/9號買的 11/11送到圓通直運倉出貨

到今天11/17號東西才收到 超過5天了

想申請時效保障的退費

但網頁都找不到申訴流程 及如何退費

有人有使用過嗎 可以分享一下嗎 感謝



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