淘寶官方直送超商取貨（遞四方） - 網店

之前買了兩次淘寶預售商品沒想太多就用了官方直送超商取貨，現在官方合作的是遞四方
，然後只有部分7-11可以選擇自提，因為跟以前超商取貨不太一樣，所以有點怕怕的。

一直到10月時預購的商品才陸續出貨，這時因為物流卡兩天都沒有動靜，上網查了一下評
價，被嚇得心都快跳出來，所以簡單分享一下兩次出貨的經驗。
一次是買項鏈，10/14賣家發貨，因為賣家在上海，遞四方直送倉也在上海，所以10/15就
入庫了，10/15晚上7點就出庫發往目的地，這之前到10/18都查不到物流消息。

我在10/18時用淘寶物流客服詢問（點進去都是機器，要輸入人工才會轉真人）他幫我查
詢10/18將進行台灣的配送，預計10/19送達超商，之後10/19早上收到簡訊，這天物流也
更新了，因為個人因素10/20才前往超商領貨，包裝完整（不知道是不是原包裝就很好了
），整體滿意。

第二次是10/28北京賣家出貨，10/31上海遞四方倉入庫，下午3點發往目的地，一樣物流
都沒更新，11/3時用人工客服查，問了三個客服，兩個說查不到要確認再用郵件回我，一
個直接給了7-11派送單號，一查11/3早上已經到門市，晚上去取貨，包裝完整。然後物流
在11/4才更新消息。

這兩次經驗都在賣家出貨後約一周取到貨，下單時直接結掉運費還蠻方便的，如果只下單
一件商品用直送可以省集運的麻煩。只是現在配合的取貨超商只有部分7-11店家，（我家
附近四間只有兩間有）還有發往台灣物流不及時更新讓人比較著急（就要常常敲打人工客
服）

以上一點經驗供參~~

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