淘寶增利 重發件可合併轉運正常嗎? - 網店

Madame avatar
By Madame
at 2018-11-19T00:07

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我前陣子買了一個地毯,但是因為尺寸超過增利轉運的限制,所以被增利拒收、退回賣家
http://i.imgur.com/7TjoIZP.jpg

後來跟賣家說明後請他們折小一點後重發,
單號也換新的了,而且跟之前的快遞是不同間
照理來說應該會變成無主件吧?
(我的理解對嗎?)
因為無主件不能跟正常件一起轉運,
也問了增利無主件的轉運方法

這幾天才在查重發件怎麼已簽收還沒入庫
結果剛剛居然跳出已入庫、請合併轉運@@
http://i.imgur.com/RHwvd7i.jpg

請問這樣是...
是因為重發件的快遞單上面有我的會員編號
增利自己幫我綁定原本的訂單嗎?XD
有人有相同經驗嗎?謝謝!

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Tags: 網店

All Comments

Belly avatar
By Belly
at 2018-11-22T20:32
我的拒收後突然又收了,我也不知道為啥
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-11-26T20:02
跟你一樣的情形,買地毯增利顯示體積過
大退回,客服說隔天會退回賣家,跟賣家
說明後,說等商品退回他們折小一點再出
Irma avatar
By Irma
at 2018-11-27T12:44
,等一個多禮拜賣家都還沒收到,再去
問增利,卻回說當初沒退回已簽收,要
我去他們自己的系統填單出貨
Mary avatar
By Mary
at 2018-11-28T14:36
一直到我收到貨,系統都還是顯示體積過
大退回= =
沒有,就是到他們自己的系統出貨,不是
淘寶官方了
Ina avatar
By Ina
at 2018-12-01T04:42
而且增利客服真的很爛,賣家沒收到退回
,我去問的時候叫我去問貨運,貨運回
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-12-02T20:45
我說已簽收沒有退回的紀錄,我再去追
問增利,跟他說貨運說沒退回,我的貨
到底在哪裡?他才說我這邊沒辦法查詢,
幫你轉倉庫,才解決,那你當初還跟我
說隔天退回???
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-12-05T17:51
沒錯,重拍比較好,可是賣家說不要按,
才想說就依賣家的方式,誰知道增利搞這
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-12-07T18:04
有欸!我跟你同情況後來又可以合併
轉運了~也成功收到貨囉!
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-12-10T17:06
我有包裹寄丟了,賣家說要重發,但我
怕變無主件會很麻煩
不知道集運會不會收
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-12-13T09:00
同樓上 正在等補發的入庫 客服說要等補寄
的也到了 再請他們手動改
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-12-17T15:56
我也是賣家重寄但是還沒入庫,增利客服
Irma avatar
By Irma
at 2018-12-20T08:50
說要等入庫才能幫我處理
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-12-20T23:52
他們客服爛到炸 我一問到賠償的事情
他們就搞失蹤
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-12-24T06:32
增利很爛,已被簽收三天說謊還沒入庫
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-12-27T19:15
我的無主件也入庫了..但我早就填單
了,這樣是可以合併了嗎
Regina avatar
By Regina
at 2018-12-30T03:06
填單的會變成無法再運回,一定得用
官方集運才運的回來

淘寶交易關閉扣款問題

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-11-18T23:32
剛剛估狗了也在板上爬了很多文也打了很多客服... 得不到答案,擔心到頭痛(真的)所以才來發問QQ 事情是這樣的,淘寶雙11的時候購物 顯示交易失敗兩次後我就拿VISA金融出來刷 結果還是交易失敗,然後收到簡訊消費扣款 當下緊張打給客服,郵局說交易失敗的話賣家不會去請款 那這樣15天後會退回帳號 (錢雖然 ...

交換禮物選擇

Connor avatar
By Connor
at 2018-11-18T23:28
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By Hedda
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By Harry
at 2018-11-18T23:03
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panasonic的捲燙器(HS99跟HT45)

Irma avatar
By Irma
at 2018-11-18T22:46
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