淘寶包裹缺件退款申請 - 網店

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最近在淘寶買了7件包裹

實際寄來的只有六件

我是用轉運寄送的,那我也有找到退款件

可是退款最高上限不能打超過運費

我看權益缺失包裹是退運費跟該貨品的錢

那我要如何申請呢?

ps.這樣他還有入庫延遲跟出庫延遲的話

還能申請各賠10元嗎?

謝謝

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All Comments

Frederic avatarFrederic2016-02-06
好像在確認集貨的收件前 集貨訂單裏有投訴
投訴維權
Kelly avatarKelly2016-02-10
的按鈕可按進去申請
Sandy avatarSandy2016-02-10
和一般商品要關閉交易才可申請維權不一樣
Eden avatarEden2016-02-15
原po好美
Dinah avatarDinah2016-02-19
聯絡官轉跟他說缺件,通常丟包是給商
品價格,你要先和客服問清楚東西是不
Lauren avatarLauren2016-02-19
是漏寄,如果後來找不到才會賠錢