超傻眼之初次合作就查無單號 - 網店
By Ethan
at 2016-02-03T21:11
at 2016-02-03T21:11
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因為平常慣用的東龍過年前無法幫忙清點,
就換了版上推薦的海淘翁路,
特地趕在休假前包稅拍下付款,
翁路也在旺旺上告知星期五(1/29)下午三點發貨,
並給了集貨單號(9688開頭的12碼,以及A開頭的兩個單號),
http://imgur.com/NSy11HP
http://imgur.com/WklG3Cb
因為第一次配合,過程比較謹慎地確認了很多訊息,
但掌櫃態度明顯不耐甚至說我問題太多問了很多次Orz,
所以發貨後我確認了三到四天應該會收到,
也就沒有一直跟翁路追蹤(我孬,怕再次挨罵),
加上小孩剛好發了玫瑰疹,
實在是焦頭爛額想到的時候已經是星期二(2/2),
一上台灣宅配通的物流居然查無單號(傻眼一),
撥了夭壽難接通的客服電話,
客服一聽也馬上說這個單號不是他們家的(傻眼二),
對照資料後宅配通的司機也說沒有我家地址的包裹,
最後上淘寶查交易詳情,
發現物流公司欄位居然顯示"--"而非台灣宅配通(傻眼三),
http://imgur.com/MpS6Bfp
問過同找海淘的朋友,比我晚一天發,
物流公司確實顯示"台灣宅配通"也已收到包裹,
現在翁路早就放假完全找不到人,
而台灣端12碼的單號好像也只有台灣宅配通,
完全搥心肝賞自己巴掌悔不當初沒有積極追蹤,
我可以接受年前delay畢竟非常時期,
但是查無單號真的太無言了啊啊啊!!!(抱頭)
請問大家有其他辦法可以追查包裹下落,
還是就只能乖乖等年假結束再說了呢?
但是萬一沒收到包裹要怎麼維權/延長收貨/申請退款啊...
走投無路只好上來求救,先謝謝大家了 Q皿Q
(若有需要完整單號也再麻煩告知,大感謝)
--
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By Skylar Davis
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