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淘寶付款卻顯示未付款 - 網店

Noah avatarNoah · 2018-05-14

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我剛剛去付了5000多台幣的淘寶，再到網頁上只有一間說我未付款，其他間都收到款項了
我去問小蜜但是他說叫我再付一次，這也太不合理了吧？
我昨天上全部一起下單到我付款那個金額扣掉未收到款的這間才4000多而已
這樣我該怎麼辦，我只能自己吞嗎QQ
我問了客服但是都沒有回應
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All Comments

Hedda avatarHedda2018-05-17
直接打玉山客服
Sarah avatarSarah2018-05-21
去 支付寶app看有沒有付款成功
Odelette avatarOdelette2018-05-23
確定合併結帳有全部勾到嗎？正常流程合
併付完都會一起入帳
Agnes avatarAgnes2018-05-27
直接問玉山客服是最有用的，他們會馬上
查
Dorothy avatarDorothy2018-05-31
我有遇過未入帳的原因是賣方更改運費
，金額不符才無法入帳
Hardy avatarHardy2018-06-03
我去年買過一筆八千多，等了三天才顯示
已付款，當時問過好像比較大筆的入帳會
比較慢
Yuri avatarYuri2018-06-07
謝謝各位提供原因 好像是賣家擅自變更金
額才會失敗 我還在找真的原因
Zenobia avatarZenobia2018-06-07
不用擔心 錢會退給你 直接重付就好
Joseph avatarJoseph2018-06-12
退錢會連手續費一起退嗎
Megan avatarMegan2018-06-13
應該是不會吧（？
手續費
Yedda avatarYedda2018-06-15
可是若因其中一家變更金額導致無法入帳
，其他合併結帳的應該也無法入的，之後
會全額退。所以小蜜才叫你重付一次。
Mary avatarMary2018-06-17
你是用金融卡？
Eden avatarEden2018-06-20
淘寶有支付寶管理金錢 不可能發生錢被吞
的狀況 透過玉山電子支付平台付款的就會退
回同個帳戶 多付多少就退多少 不會扣手續
費 只是匯率不知道是否一樣
Donna avatarDonna2018-06-22
確實是要再付一次不用擔心