淘寶付款卻缺貨問題詢問 - 網店

各位好~

昨天下了兩個淘寶的單 並且ATM合併付款

之後發現只有其中一個單顯示已付款並且出貨了

另外一單一直顯示未付款

之後一看發現是因為裡面有一件商品已缺貨

但是賣家也沒關閉訂單

問了賣家問了小蜜都是說這筆單還沒付款所以沒法退費

不過我轉帳的金額是有包含兩個單的總金額阿@@

想請問一下過幾天後系統會自動退其中一單的款項嘛?

因為我現在從網頁也無法找到任何當初合併付款的證據QQ

麻煩有相關經驗的大大幫我解答一下

感謝大家~~~

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