蝦皮沒退款 - 網店

By Barb Cronin
at 2017-07-19T19:15
at 2017-07-19T19:15
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第一次遇到這問題,想向大家請教,
我是買家在蝦皮購買票券,票券只能用轉帳匯款方式至
蝦皮指定的帳戶,也成功轉帳及確認訂單成立。
但蝦皮賣家,下午之前取消我的訂單,原因是缺貨。
因缺貨,賣家取消交易,但是我看我的蝦皮錢包及匯款帳戶
都沒有退回的金額。
請問該怎麼辦? 怎麼處理比較好
謝謝
--
我是買家在蝦皮購買票券,票券只能用轉帳匯款方式至
蝦皮指定的帳戶,也成功轉帳及確認訂單成立。
但蝦皮賣家,下午之前取消我的訂單,原因是缺貨。
因缺貨,賣家取消交易,但是我看我的蝦皮錢包及匯款帳戶
都沒有退回的金額。
請問該怎麼辦? 怎麼處理比較好
謝謝
--
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