淘寶7-11取貨門市異常 - 網店

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By Kama
at 2020-05-10T09:37

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我從淘寶買了電腦用的USB-C線。5/6日有用EZ Way認證進口成功，
但是一直沒收到後續貨品狀態。
後來用EZ Way的分提單號再加前綴861，用7-11查貨網站：
https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
查到"因門市因素，請連絡廠商客服重選取件門市"。
我以為7-11能幫我處理此問題，打了客服電話0226853501轉1，
但客服的講法跟上述訊息一樣。
我問7-11客服，淘寶有可以重選7-11取件門市的地方嗎？她說不清楚。QQ

所以我現在要去跟淘寶賣家反應此問題嗎？會不會賣家也不清楚要怎麼處理QQ
有沒有人遇過相同問題？QQ

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Tags: 網店

All Comments

David avatar
By David
at 2020-05-11T03:27
你可以試試看練習報關行 Ez way上應
該有寫是哪個報關行
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-05-11T23:50
你要問的是 集運的客服
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-05-15T18:16
*聯繫
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-05-16T12:34
另外，淘寶賣家沒有辦法處理的，不用問賣
家
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-05-17T19:49
如果你是官方集運，你就爬爬文，就能找到
人工客服聯繫方式了
Edith avatar
By Edith
at 2020-05-20T22:40
剛才的進度囧：問賣家，賣家要我問集運。我
Joe avatar
By Joe
at 2020-05-25T06:52
以為是圓通速遞，問了圓通客服也不是。
Candice avatar
By Candice
at 2020-05-30T04:22
我再找a大建議的集運客服試試...
Olga avatar
By Olga
at 2020-06-03T12:39
你是官方直送嗎？最近才解決
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-06-04T14:26
對，是官方直送。c大也是聯絡官方客服嗎？
Jake avatar
By Jake
at 2020-06-07T10:37
我問官方客服，他說會再用E-mail聯絡我...
Belly avatar
By Belly
at 2020-06-11T21:19
對，直接聯絡官方客服，修改派送地址
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-06-13T06:10
我後來是把門市改從送貨上門
不過他們的物流處理要等7-8天才上才會
寄出(東西要退回去物流倉後重送)
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-06-16T03:54
改成送貨上門(錯字)
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-06-19T06:58
7-8天以上(錯字)
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-06-22T20:55
謝謝c大 QQ
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-06-23T22:18
另外我還有問原收件7-11店家出了什麼問題，
Iris avatar
By Iris
at 2020-06-27T08:09
店家認為應該是該門市有寄件數上限，超過了
Jake avatar
By Jake
at 2020-06-29T00:41
就只能改別的收件店家。所以應該不是因為關
William avatar
By William
at 2020-06-30T08:48
店的問題。總結來說，淘寶買的東西最好不要
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-07-03T06:35
寄小7-11店，不然一寄失敗，就超麻煩！？QQ

辦公室用USB風扇

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-05-10T00:00
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述:公司有規定開冷氣的時間，想買一台夾式的風扇度過沒冷氣的時間。 買過這支https://24h.pchome.com.tw/prod/DCAD8I-A9008ZJ3K，真的涼，充飽電後， 連著它附的把手(行動電源)可以用快3個小時，但在多人的辦公室裡，安靜時感覺 ...

出門想當仙女，那就穿Yourz吧！

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-05-09T23:44
★物品名稱： FEB#44 推薦款!春日和附腰帶中長版圓裙 FEB#47 自留款!微透藤蔓光澤感不規則雪紡長裙 JUN#60 自訂款後交叉綁帶桃心領洋裝 ☆賣家名稱：Yourz ★拍賣網址： https://www.yourz.com.tw/home.html ☆網誌心得：無 購買紀錄 https:/ ...

05/09 日貨連線ヾ(′ε`ヾ)

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By Genevieve
at 2020-05-09T22:59
※警語 ．放入文章內不代表一定是好賣家 ．請自行注意各賣場連線/收單/出貨時間 ．多爬文/推文詢問/善用google ．本文僅做資訊彙整，不代表任何立場 ．下標前請三思多做功課，自己的荷包自己守護(ゝ∀･) ★今日PO貨 Michan https://reurl.cc/yZDe5q ...

蝦皮萊爾富物流

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By Isabella
at 2020-05-09T22:28
已經寄了六天沒到 剛去店家也有另一個客人跑去問怎麼六天沒到 結果我蝦皮的客人竟然說等太多天沒到 他的食物會過期 要我自己跟蝦皮退費。。 請問大家最近有遇過萊爾富超過六天到嗎 ？？ ----- Sent from JPTT on my OPPO CPH1707. - ...

蝦皮賣家已禁用但是物品有瑕疵

Carol avatar
By Carol
at 2020-05-09T21:02
如題 蝦皮買了一台二手手機 但是開箱後發現螢幕有烙印 賣家當初並未描述於商品狀況 還說跟新的一樣 想找賣家理論但發現對方被禁用 我也無法傳任何訊息給他 請問這樣有辦法處理嗎 - ...