消保法到底是保障買家還是折磨賣家 - 網賣

一頂安全帽 是成本價出清 賺個15元負擔手續費

消保法 可無條件退貨 這個我當然知道

但是搬出法律系學生的身分來就有點感到不舒服

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以下 法律系學生好心的提醒
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您恐怕不知道我是台大法律系三年級的學生吧！
依據消費者保護法第2條，我是消費者，而您是企業經營者，此筆買賣契約屬於特種買賣
中的郵購買賣，最初是透過網際網路的管道得知該商品。因此，受同法第19條第1項所保
護。以下是該項內容：郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受
商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任
何費用或價款。
以上對於消費者之保護，皆不以商品有瑕疵為條件。同項還特別說明「無須說明理由」。
告訴您我退貨的理由只不過是因為我好心罷了，讓您知道下次可以怎麼改進。並且最後的
「無須負擔任何費用或價款」，可想而知當然包括運費。所以還是請您老實退我
384+60=444元吧！您一直強調沒有瑕疵這點，根本無關緊要。除了塑膠殼的脆弱之外，有
個接縫的地方沒做好也是我不滿意的地方。這樣的商品還能不能拿出來賣，您可以在收到
退貨之後重新檢查一次。
建議您盡快將款項匯給我，附上您的收件人資料（姓名和手機號碼）。否則，若拖過7日
鑑賞期，我將循民法上的物之瑕疵擔保以及不完全給付來主張我的權利。屆時您很有可能
將不只負擔運費，還須負擔民事訴訟法上的敗訴裁判費。

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我能用民法259條 來減輕運費的損失嗎?

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