活動檔期還沒到、就先放促銷訊息的情況 - 便利商店

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關於優惠檔期還沒有到
但是如果因為門市為了方便將優惠的掛牌放上的話
依照現行法令
因為消費者看到優惠促銷的字樣才會引發購買慾望的這種行為
所以業者必須要依照掛牌或廣告售價販售
雖然說在很邊邊角角有註明優惠檔期及日期
但是因為字體太小造成不易辨識
所以規定必須清楚即明顯標示優惠檔期
所以消費者有權利,業者比必須負責依照牌價售價販售不得拒絕
因為如果拒絕依照牌價售價販售就是廣告不實
若在結帳時業者有告知銷售日期檔期還沒有到
消費者同意以非牌價廣告之售價結帳 就沒有問題
若業者告知消費者不同意以非牌價廣告之售價消費 業者也不得拒絕
業者必須自行承擔營業損失

有人會說消費者這種行為可能是奧客
但是這並不是奧客
而是業者的疏失,如果業者態度不佳或堅持依照非牌價廣告售價販售
可以依照消保法控告業者廣告不實
而如果當下的態度不佳或有不雅字彙亦可控告公然侮辱罪









※ 引述《Cadi ( )》之銘言:
: 昨天晚上在某便利商店買吃的,
: 在食品旁邊看到促銷訊息,於是就買了。
: 結帳時,發現螢幕上顯示的金額,並未按照促銷內容扣除某個商品,
: 詢問店員,店員說那是第二天(今天)才開始的活動。
: 當下雖有反映,但有點雞同鴨講的感覺,後來就懶得繼續追究了。
: 後來想起來也聽朋友說過,在同一便利超商集團的其他分店遇過類似的事情
: (因看到促銷訊息而購買,結帳時發現金額不對,經詢問後,店員才告知檔期尚未開始)。
: 我想打電話去客服,
: 但想先在這裡詢問一下:
: 1. 有人有遇過類似的情況嗎?
: 2. 當下有向店員反映、或之後有向客服反映嗎?
: 3. 若有反映的話,得到什麼樣的回應?

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All Comments

Necoo avatarNecoo2013-05-04
現在在優惠字樣附近都會有略小的檔期字樣,邊邊角角的檔
Harry avatarHarry2013-05-08
期是給店員看的
Edith avatarEdith2013-05-11
長知識:)
Margaret avatarMargaret2013-05-14
蠻多優惠卡的日期偏小是真的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-05-17
請問是現行的哪一個法令呢?我想多了解一下~
Caroline avatarCaroline2013-05-20
如果人家用的日期字樣並不會不明顯,但是客人不看的話,
你去怎麼"依法",官司都打不贏~
Hedy avatarHedy2013-05-24
澳客就是澳客,你說再多句,引用再多法條,還是澳客
Mia avatarMia2013-05-27
要開戰了