泰國動亂能退訂金嗎? - 消費者保護

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我想請教一下各位大大關於我的問題

以下是事情經過

我們17個同學原本預定6/24號出團去泰國玩

可是最近泰國動亂好像又開始了

所以導致有一些同學怕有危險不想去

一部分當然也是因為家長不放心去正在動亂泰國

旅行社的業務一開始跟我們這些同學說不去就要扣三千定金(我們已經付訂金了)

說一些機票已經定了之類的話(事實上機票沒這麼早定)

有點被逼著去不安全國家的感覺

一開始還很和善的跟我們說旅行社敢讓我們去泰國就不會有問題

我告訴我媽這些事情的來龍去脈

我媽去問了當導遊的舅舅

舅舅說旅行社都會欺負我們學生

說一些機票飯店已經定了

如果換行程會在原本新的團費上再增加

我媽打去給業代

業代一開始很硬很不好講話

後來我媽跟他說要去消基會.品保會談談才軟下來

他今天打來說只能退1500

請問原本三千訂金退一千五這樣合理嗎

我們不是臨時取消不去而已因為泰國正在動亂

這樣的因素有辦法把訂金多要一點回來嗎

另外在網路上看到這則相關新聞

http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1170




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All Comments

Rosalind avatarRosalind2009-05-02
如果泰國沒有定為紅色區域,那就看契約上怎麼約定。
Jack avatarJack2009-05-03
新聞上的呼籲和要求還沒實現。
Anthony avatarAnthony2009-05-07
我是覺得可以再繼續談,看給不給轉別的行程。
Mia avatarMia2009-05-11
上面寫說31天以前退10%也相當於1500,可是現在是因為泰國動
Dinah avatarDinah2009-05-15
亂的關係,導致有安全上的疑慮,目前沒有轉型成的打算說@@
Ula avatarUla2009-05-17
了解。 以契約而論,旅行社站得住腳。 因為是否有安全疑慮,
Suhail Hany avatarSuhail Hany2009-05-21
是一件很主觀的事,目前這種狀況還是有人會去,所以關鍵就在
消基會呼籲的那段,只要外交部不表態,就沒輒。
Selena avatarSelena2009-05-23
嗯嗯,感謝大大的回覆,我會在試著和旅行社談看看
Valerie avatarValerie2009-05-28
我們班也是這樣...最後寄了存證信函 他才願意讓我們換行程
Damian avatarDamian2009-06-02
不過後來的感覺和之前不一樣 感覺會變差 不太理我們