沒轉帳東西卻寄來了 - 消費者保護

※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言：
: ※ 引述《portalhtn (rgy)》之銘言：
: : 前幾天,上網到某家網站(有實體商店)訂了一套CD
: : 選擇ATM轉帳付款
: : 後來不想要了,所以沒有去轉帳(網站上寫付款確認後才會寄出)
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 留下當證據，我覺得有這點就夠了。
請記得存檔(存成.mht可將所有資訊打包封存)，如果可以再列印一份備查
就更好了。
: : 想說只要不去付款就會取消訂單吧
: : 結果居然收到CD了(我不在家時,有人幫我代收了),裡面還有發票~.~ (發票不是收據嗎?)
: : 而且看寄出時間,是我下訂當天他就立刻寄出了
: : 打電話去問,他居然要我自己負擔運費寄回去,說他們都是先寄出再收款的
這個很奇怪，他們的送貨方式竟然違背自己的網站販售條約…如果今天寄出後
那個人說他沒訂過…那怎麼辦??
: : 說如果要取消訂單得要打電話通知他們 >"<
: : 我可以要求他自己派人來收嗎?
: 我是覺得你有道義上的責任
: 但你可以要求他們來收，
: 如果他們不收，你表達你不會主動寄還即可。
: 他們要是有心的話，至多把你列入黑名單，不賣東西給你吧。
: 不過，既然要取消，我也是覺得你應該告知一聲比較好。
請打電話過去的時候記得跟他說明你不會主動寄還，事實上你也沒有保管的責任
，但你可以訂個期限，七天內他們沒有派人來收的話，那就你就不負保管責任了
。

總之，我覺得這樣還有一點點強迫推銷的方法(也許廠商是為了送貨速度才這樣
做的吧…)，我總是覺得不大妥當…我以前也有被強迫郵購推銷的經驗，雖然與
原po的情況無關，但是寫出來給大家當成參考。

我記得以前有一陣子家裡每年聖誕節前都會收到一個類似殘障之友的協會寄來很
多賀卡(十多張)，然後請我們留下自己喜歡的，利用裡面的匯款單匯款後，再把
不要的寄回。裡面都是一些殘障朋友的畫作或者是手工的賀卡。

剛開始，我都會象徵性的挑幾張後，乖乖的匯錢和把剩下的卡寄回去。但是過了
一兩年，發現他寄到我家的卡片變多了…而且卡片的品質變得粗糙，同時我也慢
慢成年，感覺到這種販賣方式很像強迫推銷(把東西寄到你家，你礙於情面多少都
會買一些吧)，而且裡面的價錢都不合理的貴(最普通的卡片外面賣一張5元但是他
們卻賣到20元，差別只在於印刷的是殘障者畫作或者是卡通人物)。

所以慢慢的，我就不買卡片了，但是乖乖的寄回去。他們反而變本加厲…從本來一
年寄一次，後來一年兩、三次。最後竟演變到逢年過節就寄一次(當時還沒實施週
休二日，可放假的節日很多，只要遇放假節日前就會收到)。受不了疲勞轟炸的我
就花了長途電話費打到他們位於台北的總部，告訴他我不會再買他們的卡片。請他
們刪除我的資料。打過大概兩、三次吧，他們還是不肯刪除我的資料，後來我就鐵
了心。收到卡片就不寄回…直接丟回收桶。沒想到這麼做，他們寄了兩次就不再寄
給我了XD

--