沒同情心當什麼服務業??! - 顧客行為
By Dinah
at 2006-11-06T19:23
at 2006-11-06T19:23
Table of Contents
在前幾篇看到一位"demigod666"板大的回覆
"沒同情心當什麼服務業"
我的心裡實在有一種很強烈不吐不快的感覺
從出社會到現在我從事的都是服務業
在工作當中
我力求做到高效率及貼心的服務
服務業是很累人的,我想所有做服務業的人都很值得敬佩(不過也是限於認真負責者)
可是從我本身及周遭同事的感受來看
其實真正懷抱滿腹生來為服務的熱忱投入此工作中的人佔少數吧(有人要表態嗎)
或許因為學歷不足無法從事真正有興趣的行業或為了求個溫飽的種種原因,
所以加入了服務業
有點無奈的心情如果又遇到了一些自我主義的客人更是造成很重的壓力
倦怠期不時的到來
可是為了現實也不能帥氣的說不做就不做啊
在這樣需要努力跟打起精神繼續做下去,每天每天拿出笑容面對客人的心情下
文中於大賣場服務的版友只是紓發心聲卻收到"沒同情心做什麼服務業"的回覆
身為旁觀者我感到一陣揪心
如果你很有同情心,為什麼不能在這裡稍稍加以撫慰呢
時常到這邊瀏覽文章發現,其實很多版友發言犀利
雖然我不是溫柔派的,但只是想在這裡尋求一些同業的慰藉應該不用強硬的回應吧
抱歉,個人一些心得
--
"沒同情心當什麼服務業"
我的心裡實在有一種很強烈不吐不快的感覺
從出社會到現在我從事的都是服務業
在工作當中
我力求做到高效率及貼心的服務
服務業是很累人的,我想所有做服務業的人都很值得敬佩(不過也是限於認真負責者)
可是從我本身及周遭同事的感受來看
其實真正懷抱滿腹生來為服務的熱忱投入此工作中的人佔少數吧(有人要表態嗎)
或許因為學歷不足無法從事真正有興趣的行業或為了求個溫飽的種種原因,
所以加入了服務業
有點無奈的心情如果又遇到了一些自我主義的客人更是造成很重的壓力
倦怠期不時的到來
可是為了現實也不能帥氣的說不做就不做啊
在這樣需要努力跟打起精神繼續做下去,每天每天拿出笑容面對客人的心情下
文中於大賣場服務的版友只是紓發心聲卻收到"沒同情心做什麼服務業"的回覆
身為旁觀者我感到一陣揪心
如果你很有同情心,為什麼不能在這裡稍稍加以撫慰呢
時常到這邊瀏覽文章發現,其實很多版友發言犀利
雖然我不是溫柔派的,但只是想在這裡尋求一些同業的慰藉應該不用強硬的回應吧
抱歉,個人一些心得
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顧客行為
All Comments
By Frederica
at 2006-11-07T08:56
at 2006-11-07T08:56
By Ethan
at 2006-11-10T13:35
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By Jacky
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at 2006-11-05T02:29
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