求救 日本亞馬遜購物退貨問題 - 網店

David avatar
By David
at 2016-08-30T11:58

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各位好

8/21我訂購了一組日立導入儀
但後來發現似乎是偽貨
所以8/22就在網路上辦理退貨

8/25包裹已經送往日本飯店
我是8/27號抵達，當天就在飯店宅配寄回商品
宅配單上有寫姓名及手機
印好的條碼單也貼在外箱
經網路上查宅配單號商品已順利送到亞馬遜倉庫

但
我很手殘的誤按到取消退貨
立馬又在申請一次

可是當初第一次退貨的列印單據條碼貼在外箱
第二次誤按的他又重新寄一封退貨條碼資料
但兩筆是不同的條碼

好怕東西寄到了
但他條碼刷不到是誰的退貨

已經有聯繫客服
他們有線上聊天類似即時通那種一對一聊天
但谷歌翻譯很怪 客服也聽不懂
有點在鬼打牆不知道該怎麼辦

明天就要回國了
有沒有人可以幫忙翻譯正確的日文
真的很怕不見

求救求救

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Tags: 網店

All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2016-09-01T09:25
我之前有遇到騙人的買家 我全程是用
英文溝通喔 他們客服的效率很好
既然寄出了也不用擔心 把事情的經過
跟兩次的條碼都說清楚 用寄的給他們
David avatar
By David
at 2016-09-01T11:55
客服 應該就OK囉
[email protected]
Una avatar
By Una
at 2016-09-02T19:10
上面是英文客服的信箱喔
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-09-04T05:48
嗯嗯，有了～已經得到客服回應，現在已
經確定收到貨，謝謝你

海星家訂製牛津鞋SIZE？

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By Noah
at 2016-08-30T10:34
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑尺寸 ☆個人資料簡述:本人腳長25.5，腳寬10 ★挑選需求:不知道海星家的訂製牛津鞋的SIZE是不是正常？需要拿大一號嗎？ 選手1號 海星家訂製牛津鞋 ★物品連結:http://item.taobao.com/item.htm?id=20697304943 ☆猶豫不決: ...

Y拍店家送錯卻各種藉口刁難退貨 該怎辦

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By Caroline
at 2016-08-30T09:26
格式錯 重發 才數百元的商品 但是賣家死皮賴臉的態度及回應令我很不爽 請問各位 會怎麼應對 如何是好 故事如下 我收到商品後表示送錯了 賣家起初不知有意無意的誤導說沒錯 後來承認但各種藉口刁難退貨退款 其中一個也最主要的是 不收掛號退貨 堅持只收平信! 我提醒也問了數次 賣家卻始終不解釋何以確保退貨交寄 ...

new balance好好看的鞋款

Mia avatar
By Mia
at 2016-08-30T02:41
在網路上看到有人穿著好好看的配色， 但怎麼google都沒有淺灰色深藍標的這款， 目前查到應該是kv996之類的， 不知道對不對， 好不容易看到喜歡的超級想買！ 想請問有沒有人知道型號～ http://imgur.com/1b4Vinl - ...

韓貨粉色兩用流蘇水桶包

Joseph avatar
By Joseph
at 2016-08-30T02:34
★物品名稱：兩用流蘇水桶包 ☆賣家名稱：FB韓國連線社團 ★拍賣網址：FB韓國連線社團無法放網址，這是其他韓貨賣家同商品 http://4-twinkle.meepshop.com/product/5791d115aca958a422000007/ ☆網誌心得：http://susan.pixnet.n ...

韓國神奇矽膠菜瓜布~中看卻不中用

Margaret avatar
By Margaret
at 2016-08-30T01:44
★物品名稱：韓國神奇矽膠菜瓜布 ☆賣家名稱：FB韓國連線社團，沒辦法放連結 ★拍賣網址：這是網路其他賣家的網頁 https://www.86shop.com.tw/PDContent.asp?yano=roli348c ☆網誌心得：http://susan.pixnet.net/blog/post/4 ...