Y拍店家送錯卻各種藉口刁難退貨 該怎辦 - 網店

By Caroline
at 2016-08-30T09:26
at 2016-08-30T09:26
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格式錯 重發
才數百元的商品
但是賣家死皮賴臉的態度及回應令我很不爽
請問各位 會怎麼應對 如何是好
故事如下
我收到商品後表示送錯了
賣家起初不知有意無意的誤導說沒錯
後來承認但各種藉口刁難退貨退款
其中一個也最主要的是 不收掛號退貨 堅持只收平信!
我提醒也問了數次
賣家卻始終不解釋何以確保退貨交寄
萬一他說沒收到貨呢
我都願出一半郵資了
賣家卻無誠意溝通 久久回一次且鬼打牆...
Yahoo拍賣的回覆是
他們只提供平台而無公權力能介入
會協助提供法律證據
我得到的幫助就僅此而已...
買了才發現店家是26人
來賺台灣財卻不遵當地法規...
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sent from my iBom
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才數百元的商品
但是賣家死皮賴臉的態度及回應令我很不爽
請問各位 會怎麼應對 如何是好
故事如下
我收到商品後表示送錯了
賣家起初不知有意無意的誤導說沒錯
後來承認但各種藉口刁難退貨退款
其中一個也最主要的是 不收掛號退貨 堅持只收平信!
我提醒也問了數次
賣家卻始終不解釋何以確保退貨交寄
萬一他說沒收到貨呢
我都願出一半郵資了
賣家卻無誠意溝通 久久回一次且鬼打牆...
Yahoo拍賣的回覆是
他們只提供平台而無公權力能介入
會協助提供法律證據
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買了才發現店家是26人
來賺台灣財卻不遵當地法規...
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